to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
"Teşekkürler artık hesabım görünmüyor"
Yaklaşık 10 yıl önce maaşım Denizbank üzerinden yattığı için Denizbank İske...nderun şubesinde açılmış olan maaş hesabımı, banka ile olan anlaşmanın bitm
Denizbank kredi kartı borçlarımı 2025 yılı içinde tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ icra dosyası görünüyor.... Borcumu kapattığım halde dosyanın açık olması benim için mağduriyet oluşturuyor. Bankaya bu konuyla ilgili ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulup durumu netleştiremedim. B
Denizbank mobil uygulamasına yeni müşteri olmak için 29.06.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken adres bilgilerimin doğ...rulanması aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, adres bilgilerimi bulamıyor ve ekranda “ADNKS sisteminde bilgilerinize ulaşılamadı” şeklinde uyarı veriyor. Adres bilgilerim e-Devl
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank ile düzenli çalışan sadık bir müşterinizim. Ancak bunca yıllık müşteri memnuniyetine ve sad...akatime rağmen, kullanmakta olduğum sonu 2656 ile biten Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartıma, 14 Haziran 2026 tarihli ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kartımdan 16 Haziran tari...hinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Normalde hiç k
Denizbank kredi kartımdan dolayı daha önce yasal takibe düştüm, ancak tüm borçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen 6 a...ydır kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla Denizbank sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, fakat e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Kart iptali sırasında müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede herhangi bir borcumun kalmadığını, hesabımın kapandığını özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra ek hesaba dair haberim olmayan 370 TL’lik bir bakiy
28.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve gelir belgemi e-Devlet üzerinden sis...teme yükledim. Ancak sistem gelirimi tamamen hatalı şekilde 6.407,76 TL olarak kaydetti. Bu hata nedeniyle hem gelir bilgilerim yanlış görünmeye başladı hem de onaylanan 146.000 TL
"Teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde vadesiz hesap açmak istedim ancak adres kaynaklı hata ned...eniyle işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen uygulama sürekli adresle ilgili hata veriyor ve bu yüzden hesabı açamıyorum. Daha önce Den
Denizbank’a olan kredi ve kredi kartı borçlarım hacizlik durumdayken tamamı...nı 7 Ocak tarihinde kapattım. E-Devlet üzerinden ve bankanın kendi kayıtlar
"Emekli maaş promosyon miktarı yayımlanan kampanyadaki gibi verildiği için teşekkürler"
Emekli maaşımı, o dönem duyurulan 27.000 TL’lik emekli maaşı promosyonu ned...eniyle Mayıs 2026’da e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. Ardından 22.05
Denizbank a. Ş.’ye olan borcumu 03.06.2026 tarihinde tamamen ödedim ve bankadan da borcumun bittiğine dair teyit aldım. ...Buna rağmen Bakırköy İcra Müdürlüğü’nün 2026/60961 dosya numaralı haciz kaydı e-Devlet sisteminde hâlâ aktif olarak görünmektedir. Elimde hem ödeme dekontu hem de icra dosyasına i
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündü...r mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkıyor. Buna rağmen e-De
Denizbank müşterisi olmak için “Teklifim Gelsin” uygulamasında yer alan banka müşterisi olma kampanyasından yararlanmak ...istedim ancak bugün mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra her seferinde "ADNKS bulunamadı" ve "Değerlendirmemi
Denizbank’ın dijital kampanyalarından yararlanmak için dijital kanallar üzerinden hesap açmak istedim. Ancak sistem, hes...ap açılışını tamamlamak için beni her seferinde şubeye yönlendirdi ve dijitalden işlem yapamamam nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. Sorunu Instagram üzerinden resmi hesaplarına
Denizbank’a ait sonu 4079 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 09.06.2026 tarihinde 1.990,05 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum
Denizbank’a ait sonu 4897 ile biten Gold Bonus kredi kartıma, 13.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuri
"Kart ücreti iptal edildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 3943 ile biten ES-ES Bonus kredi kartıma 06.06.2026 ta...rihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, a
Denizbank’a ait sonu 3607 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Denizbank’a ait sonu 9226 ile biten Gold Bonus kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriy
Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
10.06.2026 günü saat 14:00 civarında, e-Devlet üzerinden adıma açılmış ve benim hiçbir şekilde kullanmadığım bir Denizba...nk hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesap açılışına dair herhangi bir onay vermedim. Hesabın kapatılması v
Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. 3 Nisan tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, maaşım üzer...indeki blokenin kaldırılması için benden 800 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödedim ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve maaşımı başka bankaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
