Denizbank e devlet

Denizbank’ta kredi kartım vardı ama hiç kullanmadım. Ağustos ayında bu kartı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartın kapatılacağı tarafıma söylendi, ben de kartı iptal edildiğini düşünerek fiziksel olarak kırıp attım. Ancak e-Devlet üzerinden Risk Merkezi / risk yönet...

Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı...

Denizbank kredi kartı borcumu 05.04.2023 tarihinde MobilDeniz üzerinden 4.983 TL olarak tamamen ödemiş olmama rağmen, hem Findeks raporumda hem de Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda bu tutar hâlâ ödenmemiş borç olarak görünmektedir. Rapordaki son güncelleme tarihi 06.04.2023 olmasına r...

Denizbank kredi kartımla 2023 yılında yurt dışında bir markette yaptığım alışverişte, POS cihazından iki defa para çekilmesine rağmen sistemde ödeme yapılmamış göründü ve ben de mecburen başka bir kredi kartıyla aynı alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Türkiye’ye döndüğümde Denizbank’a ödeme iti...

Yaklaşık 6-7 ay önce Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı, telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Hesap kapatma işleminden sonra e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ettiğimde, Denizbank’a ait herhangi bir hesabım görünmüyordu. Bugün tekrar e-Devlet’e girdiğimde, Denizba...

Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 3–4 ay önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabım görünmüyordu. Ancak dün tekrar kontrol ettiğimde, e-Devlet’te Denizbank adına bir hesabımın aktif olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu durum ...

Yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler Denizbank Atışalan Caddesi Şubesi’ne giderek mevcut hesabımı kapattım. İşlem sırasında hem hesabımın kapatıldığı hem de hesapta kalan son tutarın tarafıma ödendiğine dair bir dekont verildi. Birkaç gün sonra da e-Devlet’te “hesabım bulunan bankalar” kısmından De...

09.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait eski bir kredi kartı borcum için hâlâ yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Oysa bu kredi kartı borcumu 05.07.2024 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Raporda, söz konusu kayda ilişkin en son güncellemenin de...

Denizbank’ta öğrenciyken Ankara şubesinden açtırdığım standart vadesiz bir hesabım vardı. Yaklaşık 2,5 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak bu hesabın kapatılmasını talep ettim ve o görüşmeden sonra hesabımın kapandığını düşünerek bankayla ilişkim kalmadığını varsaydım. Ancak 10.12.2025 tarihinde...

Denizbank’ın uzun süredir emekli maaş müşterisiydim. Tüm hesaplarımı kapattım, kalan emekli promosyonu ve kredi kartı borcumu da elden, İstanbul Avrupa Konutları Şubesi’nden yaklaşık 1.740 TL promosyon, 2.500 TL civarında kredi kartı borcu olmak üzere nakit olarak ödedim. Buna rağmen, kredi kartı üy...

E-Devlet üzerinden 07.12.2025 tarihinde Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait bir kredi kartı borcu için hâlâ yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Oysa bu kredi kartı borcumu 04.06.2024 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Risk Merkezi raporunda en son güncellemenin de 04.06.2024 tari...

Seneler önce Denizbank Ümraniye bölgesindeki şubelerden (Keyap veya İmes) tüm hesaplarımı kapattırdım ve o tarihten bu yana Denizbank üzerinden hiçbir yatırım ya da bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen, kısa süre önce e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada adım üzerine Denizbank’ta yatırım hesa...

Hiçbir bankaya veya kuruluşa borcum olmamasına rağmen, Denizbank’tan almış olduğum risk raporunda borç görünüyor. E-Devlet üzerinden aldığım risk raporumda ise herhangi bir borç kaydı bulunmuyor ve kayıtlarım tertemiz. Referans numarası 702930F7CE olan bu rapordaki hatanın tarafınızdan düzeltilmesin...

Denizbank Zincirlikuyu Şubesi'nde 2016 yılında açılan hesabıma bağlı banka kartımı kapatmak için dün Bağcılar Denizbank Şubesi'ne başvuruda bulundum. Gün içerisinde kartın kapatılacağı bilgisi verildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kapanmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, d...

Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımın 30.11.2025 tarihli ekstresine 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kesilen bu yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

Denizbank tarafından adıma açılan 2024/2*** numaralı icra dosyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Açılış tarihi 01.10.2024 olan bu dosya kapsamında maaşımdan kesinti yapılıyordu. Kalan borcu ise tek seferde kapatma talebim üzerine, tarafıma avukat aracılığıyla IBAN bilgisi veri...

Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili icra ve haciz dosyalarımı Temmuz 2025 itibarıyla tamamen kapattım. UYAP ve e-Devlet üzerinden de dosyalar kapalı olarak görünmesine rağmen, başka bankaların sistemlerinde bu dosyalar hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle diğer bankalardan kredi kartı başvurul...