Denizbank Ödeme Sonrası İcra Dosyası Kapatılmadı
Denizbank ile aramda bulunan 2024/249862 numaralı icra dosyasına ilişkin tüm borcumu 28.05.2025 tarihinde Denizbank üzerinden 19.600 TL ödeyerek kapattım ve belgelerimi ilgili icra dairesine sunarak şerhin ve icranın kaldırılması için başvuruda bulundum. Tarafıma iletilen tüm ödemeleri eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen icra dosyamın halen açık göründüğünü UYAP ve E-Devlet üzerinden net bir şekilde görüyorum.
İcra dosyamın kapatılmadığını gördüğümde icra dairesine gittiğimde, beni Denizbank’a yönlendirdiler. Denizbank’a gittiğimde ise, dalga geçer gibi, belge göndermeseler 2 sene daha bekleyeceğimi, belge gönderdiklerini ancak dosyanın buna rağmen hâlâ düşmediğini söylediler. Bu sürecin takibinin ne icra dairesi ne de banka tarafından etkin şekilde yapılmaması beni son derece mağdur etmiştir.
Yaklaşık 1 sene boyunca sicilimin düzeldiğini düşünerek hareket ettim, ancak ihtiyaç anlarımda bankalardan kredi ve benzeri finansman imkanlarından yararlanamadım. Ben emekli olup aynı zamanda çalışan biriyim ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Bu görüşmelerin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık ve üzerimde hacizli görünmektedir.
Tüm işlemlerimi Denizbank şubesi üzerinden, banka aracılığıyla yapmama rağmen, borç tahsil edilene kadar gösterilen ilginin borç ödendikten sonra aynı şekilde devam etmemesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 15 aylık süreçte yaşadığım manevi kaybın ve mağduriyetimin giderilmesini, icra dosyamın derhal kapatılarak sicilimin düzeltilmesini ve bu konuda gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















