Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

İpek
19 Mayıs 18:47119

9556 ile biten Denizbank kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir. Kesilen bu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kanunlar uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilememiş, müzakere edilmemiş ve bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.303,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

20 Mayıs 05:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Kart Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebim

Ayça
15 Mayıs 2025 15:25609

Yaklaşık 6 aydır kullandığım, henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen, sonu 9189 ile biten Denizbank kartıma yansıtılan 1...

1 Destek1 Yorum

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Şart Olarak İptali Ve İadesi Talebi

Cihangir
Cihangir
Denizbank
26 Şubat 17:31226

Denizbank'a ait, sonu 2919 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatları...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Yasal Haklarımın İhlali

İpek
18 Mayıs 2025 17:4839

9556 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 17 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL kesilmiştir. Aid...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Yasal Haklarımın İhlali

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Muhammet
Muhammet
Denizbank
20 Nisan 11:55100

5556 ile başlayıp 3061 ile biten Denizbank kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık ...

5
Çözüldü

Denizbank Kart Aidat Kesintisi

Serkan
Serkan
Denizbank
6 Mayıs 2024 10:36288

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri