Denizbank Bonus Platinum Kartımdan Yetkisiz 1.369 TL Yıllık Ücret Kesintisi İadesi

Sonu 3216 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 04 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Kart ekstresini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu ücreti gördüm ve kesinlikle kabul etmiyor, derhal iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu kart ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin yapılması gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Tüm bu kanuni ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.