Kredi Kapama Sonrası Findeks Raporumda Gecikme Görünmeye Devam Ediyor

23.10.2025 tarihinde Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ...

23.10.2025 tarihinde Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ...

31 Ekim tarihinde Denizbank Yalıkavak Şubesi’ne giderek kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Buna rağmen hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, bu süreçte 306 TL ek ücret...

Denizbank Bonus kredi kartımın Kasım 2025 dönemi ekstresinde toplam borç tutarı 9.089,24 TL olarak görünmektedir. Ancak, ekstredeki tüm harcamaları ve iadeleri tek tek kontrol ettiğimde toplam harcama tutarım 8.117 TL olarak hesaplanıyor. Kartımın son dört hanesi 6397’dir. Yıllık kart ücreti ekstre...

Sonu 8677 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 7 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

Denizbank Black kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta başlatılmış ve bu sigorta kapsamında 10 aydan uzun süredir her ay düzenli olarak kartımdan toplamda 3000 TL’den fazla tutarda ücret tahsil edilmiştir. Bugün bu çekimi fark ettim. Müşteri hizme...
Yaklaşık on gündür Netkart kredi kartımda, limitimin çok üzerinde ödeme yapıp borç bırakmadığım halde “kalan ekstre borcu” adı altında eksi bakiye görünmektedir. Kartımın limiti üzerinde ödeme yapmama rağmen bu şekilde bir borç görünmesini anlamlandıramıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime...


Denizbank’tan kullandığım yapılandırma kredisi ve ihtiyaç kredisi ile ilgili olarak bugün borç hatırlatması için arandım. Görüşmede tekrar yapılandırma talebinde bulundum ancak yapılandırma için uygunluğum olmadığı belirtildi. Tekrar yapılandırma talebim sisteme girildi ancak tarafıma henüz geri dön...

Denizbank Bonus Think kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık 2-3 ay önce tek seferde, yaklaşık 75 bin tl olarak tamamen kapattım. Buna rağmen internet şubesine giriş yaptığımda “hesabınızda bloke vardır” uyarısı almaya devam ediyorum. Kartım açık ve limitim kullanılabilir olarak görünüyor, anc...

Sonu 1911 ile biten DenizBank Black Mastercard kredi kartıma, 16 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

Denizbank ile tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattırmama rağmen, Kartal Çarşı Şubesi’nden bir temsilci eski çalıştığım Kartal Ali Usta Döner adresine iki kez gelmiş ve benimle ilgili bilgi istemiş. Çalışanlarım bana ulaşacaklarını söylediklerini, ancak herhangi bir bilgi paylaşmadıklarını iletti. Bu...

9 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 821,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4470, müşteri numaram ise 7711961’dir. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve geçmiş yıllarda Şikayetvar üzerinden başvurduğumda aidat iadesi yapılmıştı....

Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 8607) tüm borcunu 9 Kasım Pazar günü ATM üzerinden ödememe rağmen kartım hâlâ hem alışverişe hem de nakit avansa kapalı durumda. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve daha önce de hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşmeme rağmen, borcun tamam...

Denizbank’a yeni müşteri fırsatından yararlanmak amacıyla başvurdum ve herhangi bir ürün talebim olmamasına rağmen bana kredi kartı gönderildi. Kartı ...
Denizbank Bonus kredi kartımın yapılandırması yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Ancak yapılandırma bitmesine rağmen ekstrede 413 TL borcum görünmesine karşın, mobil şubeden ödeme yapmak istediğimde borç görünmüyor ve ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartım kapalı olduğu için hem borcumu ödeyemiyorum h...

Denizbank'a bağlı bir çalışan zorla kredi kartı çıkarttı. Kart elime hiç ulaşmadı. Hiç kullanmadım. Banka kafasına göre limit arttırıyor. Kapatmak istiyorum ama müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum. Otomatik yanıt sistemini aşamıyorum. Kartım ve hesabım halen açık durumda; herhangi bir borc...
Denizbank mobil uygulamasında 8976 ile biten kredi kartımın kalan ekstre borcu yaklaşık 30 gündür sistemde görünmüyor. Bu durum, kullanıcıları yanıltıyor ve yanlış bilgilendiriyor. Kartımda açık bir borç olmasına rağmen, uygulamada borç bilgisi yer almıyor. Sorunun düzeltilmesi için 30 gün önce müşt...

Denizbank Afyonkarahisar şubesinden kullandığım kredi nedeniyle yaklaşık iki yıl önce icralık olmuştum. Ancak borcumu tamamen ödeyip kapattım ve ödemeye dair dekontlarım elimde mevcut. Buna rağmen diğer bankalarda hâlâ Denizbank kaynaklı icra kaydım görünüyor ve bu nedenle diğer bankalardan kredi ba...
Denizbank Gold Master Kart’ımın (son 4 hanesi: 9239) yıllık aidat ücreti, 30 Ekim’de kredi kartı ekstreme 995,50 TL olarak yansıtıldı. Kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası tarafıma “Size dönüş yapılacak” denildi ve dah...

2020 yılında İzmir Çiğli şubenizde açılan staj hesabıma, somut kartım dahi bulunmadığı halde 6 TL borç çıkarılmış ve bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, tebligat yapılmamıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen öğrendim ve faiziyle birlikte 67 TL olarak ödedim. Ancak ödediğim halde, 2 y...

Yaklaşık 2 ay önce Denizbank’ı arayarak kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. O sırada bana kartı iptal etmemem için Bonus verileceği ve borcumun silineceği söylendi. Ancak 2 ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma aidat borcu yansıtıldı. Üstelik bu borç nedeniyle yaklaşık ...
Denizbank'tan herhangi bir borcum olmadığı ve hiçbir kartım bulunmadığı halde, 40 TL civarında bir borç çıkarılmış. Üstelik bu sefer de hesabıma icra koydurmuşlar. Artık bu bankaya dava açacağım. Daha önce de ödenmemiş borç var diye gösterip, 3 senedir kredi notumu düşürdüler. Buraya yazdıktan sonra...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 05.10.2025 tarihinde tarafıma 1046 TL tutarında haksız bir aidat yansıtıldı. İtiraz etmeme rağmen aidat iadesi yapılma...