to read complaints and reviews, or file yours."Maaş ödemeden kesilen tutar iade edildi. Her şey düzene girdi. Çok teşekkür ederim"
Denizbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve aynı bankaya ait kredi kartı, ihtiya...ç kredisi ve ek hesap borçlarımda gecikme var. Yaklaşık iki aydır maaşım ya
Sonu 7869 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış...tır. Bu 1.303 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank’ta kredi kartı ve kredi borcum bulunuyor. Bir süredir işsiz olduğum için düzenli ödeme yapamadım, yeni işe baş...layınca da maaş müşterisi oldum. Özellikle borcumun bağlı olmadığı ayrı bir maaş hesabı açtırdım ki temel geçimimi bu hesaptan karşılayabileyim. Ancak maaşım 30 Haziran’da bu hesab
06.01.2026 tarihinde açılan ve Büyükçekmece İcra Dairesi’nin 2026/6370 esas numaralı icra dosyası nedeniyle Denizbank’a ...olan borcum için daha önce maaşımdan sıra cetveli dahilinde dörtte bir oranında kesinti yapılmaktaydı. Şu an maaşımdan kesinti başka bir banka dosyasına aktarılmış olsa da, Denizba
Denizbank kredi kartı ekstreme “satış faizi” ve “taksit bakiyesi faizi” adı altında farklı kalemler halinde ücretler yan...sıtıldığını fark ettim. Geçen sene de benzer şekilde faiz yansımıştı, son olarak da Temmuz ekstresinde yaklaşık 250 TL civarında bir tutar gördüm. Kart borcumu her ay düzenli ödüyo
06.07.2026 tarihinde Denizbank telefon bankacılığı müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartımı yapılandırma kampanyası ka...psamında yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi işlemi yanlış yaparak zaten yapılandırılmış olan borcu tekrar yapılandırdı ve sonrasında bu işlemi iptal ettiğini iletti. B
06.07.2026 tarihinde Denizbank Burdur Merkez şubesine internet bankacılığı şifresi almak için gittim. Şubede görevli ope...rasyon personeli, telefonum eski olduğu için uygulamanın yüklenemeyeceğini söyledi. Daha sonra oğlumun telefonunu kullanmak istediğimde, “Biz işlem yapmıyoruz, başkası karışamaz, k
Denizbank’a 2018 yılında olan kredi kartı borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, 2026 yılına geldiğimizde hesabıma blok...e konulduğunu öğrendim. Elimde borcumu kapattığıma dair dekont ve belgeler bulunuyor. Geçen sene banka şubesine gittiğimde kırmızı listede olduğumu şubeden öğrendim ancak hesabıma
Denizbank’tan kullandığım krediye ait gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 7 gündür tahsilat birimi tarafından günde ortalam...a 5 kez aranıyorum. Sürekli ve sık aramalar sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bilgilendirme yapılmasını anlıyorum ancak bu sıklıkta aranmak hayat düzenimi ve psikolojik o
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank işletme kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7692 ile biten Denizbank işletme kredi kartıma 07.07....2026 tarihinde 940,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ödemenin kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüket
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4591 ile biten Denizbank kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1....178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ödemenin kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank’a ait Platinum bej Mastercard kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 06.07.2026 tarihinde yapıla...ndırma kapsamındaki tüm borçlarımı, faizleriyle birlikte tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmad
Denizbank’ta çocuğumun okul taksitlerini ödeyebilmek için adıma KMH (ek hesap) açıldı. Okul taksitlerinin tamamını ödedi...m ve KMH’yi artık kullanmıyorum. Bugün hesabın kapatılması için başvurduğumda, bunun sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak hesabımın bağlı olduğ
"Teşekkür ediyorum Denizbank genel müdürlüğe sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 100.000 TL tutarında kredi kartı ...borcum bulunmakta iken sadece 1 günlük gecikmem oldu ve gecikme tarihi 07.0
Denizbank’tan kullandığım bireysel kredi ödemem geciktiği için yaklaşık 10 gündür cep telefonum günde defalarca aranıyor... ve yapılandırma yapmam konusunda yoğun baskı uygulanıyor. Arayan müşteri temsilcilerinin üslubu tehdit eder gibi, “başka başka ödemeler de çıkar” şeklinde ifadeler kullanıyor ve k
Denizbank avans hesabıma ait borcumu 17 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen ödememe ...rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Üstelik bu görünmeye devam eden borç üzerinden faiz işlemeye devam ediyor ve hesabıma faiz yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
Denizbank Fındıkzade şubesinde 2023 yılında açtığım ve “Kurtaran Hesap” adı altında kullanılan hesabım ile emekli maaş p...romosyonum konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023–2026 dönemini kapsayan emekli maaş promosyonum, bilgim, onayım ve imzam olmadan 07.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen yeni
Media Markt mağazasından telefon alırken Denizbank üzerinden kredi kullandım. Şimdi ödeme vaktim geldiği için sisteme gi...rmeye çalışıyorum ancak henüz 2 gün önce girdiğim ve kesinlikle değiştirmediğim şifrem için sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Aynı şifreyle giremediğim için hesabımın ele ge
"Teşekkürler telefon görüşmesi ile sorun çözülmüştür."
01.06.2026 tarihinde maaş hesabı açılışı sırasında İzmir Güzelyalı Şubesi’nden maaş hesabımın yanında Denizbank Gold Mas...tercard kartı aynı gün “anında” tarafıma teslim edildi. Başvuru sırasında bu kartı kullanmadığım ve şifre oluşturmadığım sürece herhangi bir ücret ya da borç yansıtılmayacağı özell
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9446 ile biten kartıma, ekstreme 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıt...ılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor, alınan kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 4258 ile biten kartıma, ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılm...ıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor, alınan kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank’a olan kart, kredi ve ek hesap dahil tüm borçlarımın tek çatı altında yapılandırılması için 06.07.2026 tarihin...de müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebim alındı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde arayan veya bilgi v
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü ve Genel Müdürlük hesabımdan tahsilatı yaparak borcumu kapattı."
2025 yılında çalışanlarımın maaş promosyonunu alabilmesi için Aksaray Deniz...bank şubesinde 2 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Daha sonra gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
