Denizbank’ta Borç Görünmeyen Hesabım Kapatılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta Balıkesir Akıncılar şubesine bağlı hesabımı hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kapatamıyorum. Sistemde borç görünmediği ...
Denizbank’ta Balıkesir Akıncılar şubesine bağlı hesabımı hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kapatamıyorum. Sistemde borç görünmediği ...

Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “hesabınızı da bloka ver” benzeri bir uyarı çıkıyor ve kartımla alışveriş ya da ödeme yapamıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman borcumu ödediğim t...

Sonu 0222 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 01/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında...

Yaklaşık 6 ay önce Kayseri şubesinden gelen Denizbank müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine gelerek bana kredi kartı ve buna bağlı ek hesap tanımladı. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, bana hiçbir masraf çıkmayacağını özellikle söylemesine rağmen, kartı hiç kullanmamama rağmen hesabıma ek hesap b...
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü personeli olarak maaşımı aldığım Denizbank ile yapılan kurumsal maaş anlaşmasında, tarafıma tahsis edilen Denizbank kredi kartından yıllık kart aidatı ve benzeri ücretlerin alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kartı hiç kullanmamama karşın hesabıma farklı ...

Denizbank kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmama rağmen, ekstremde kalan borç kısmı eksi (-) şekilde görünmeye devam ediyor. Ödemenin doğru şekilde yansımadığını ya da sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile ...

Denizbank'a ait 5200********0541 numaralı Bonus kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ba...
Denizbank’ta daha önce kullandığım kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. Kart değişikliği yapıldıktan sonra eski kartım mobil uygulamada da görünmüyor; yani artık aktif bir kartım ve bu karta ait herhangi bir görüntüm yok. Buna rağmen banka, sistemlerinde bu eski karta ait olduğunu...

Denizbank’a ait kredi kartımdan 26.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i...
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6231 ile biten Bonus kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak her denememde mobil bankacılık üzerinden “hesap üzer...

Denizbank kredi kartı borcum daha önce yapılandırılmıştı. 05.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden erken ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımda “işlem kısıtlı” uyarısı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın b...

2012 yılında Denizbank Keçiören şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında tüketici kredisi çektim. Aradan 14 yıl geçmesine ve 2023 yılında 2.500 TL’nin altındaki borçların devlet tarafından kapatıldığı genel af çıkmasına rağmen, bu borç görünürde silinmedi ve benden hâlâ ödeme talep ediliyor. Bugün ge...
Denizbank Bonus Card Master Gold kredi kartımdan Nisan 2025’ten beri “satış faizi”, “satış gecikme faizi”, KKDF faizi ve BSMV adı altında çok fazla tutarda kesinti yapıldığını, ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu kesintiler tarafıma açık ve anlaşılır şekilde hiçbir zaman anlatılmadı, bil...

Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce mobil şube üzerinden tamamen kapattım. Mobil şubede ve banka sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de borcumun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet ...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın borcunu 06.01.2026 tarihinde saat 13.59’da tamamen ödedim. Buna rağmen kartım üzerinde...
Sonu 7334 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 04/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmışt...

Denizbank’a ait, sonu 9618 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Her yıl bu karttan üyelik ücreti tahsil edilmekte olup, bu yıl kesilen tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, ...

Denizbank’a ait 5517 ile biten lacivert Mastercard kredi kartım, borç gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Bu süre içinde kartımın borcunun tamamını ödedim ancak kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyo...
Sonu 4091 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. ...

Denizbank’taki kredili mevduat hesabımdan 23 Kasım ile 1 Aralık tarihleri arasında her gün, bilgim ve onayım dışında farklı tutarlarda işlem yapılmış. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında iznim olmayan işlem gerçekleşti ve şu an ...
Denizbank’a ait, sonu 6788 ile biten Gold kredi kartımdan Ocak 2026 dönemi ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas...
