to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Bilgi Almadan Kapatıldı, Asgari Borç Ödememe Rağmen Kullanılamıyor
Denizbank kredi kartım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı. Kartım kapandıktan sonra borcumun asgari tutarını ödememe rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın kartım halen kullanıma açılmadı.
Kartımın asgari borcunu ödemiş olmama rağmen halen kapalı görünmesi nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük harcamalarımda ve ödemelerimde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kart borcumun asgari tutarını ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasının nedeninin açıklanmasını ve kredi kartımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
