to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ardından hemen mesaj ile bilgi verildi ardından iadem yapıldığına dair mesaj geldi. Bir daha aramama ihtiyaç kalmayacak şekilde çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bonus sonu 8523 ile biten kredi kartımın... limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, Haziran ayı içerisinde yaklaşık 1.
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “yeni müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanamıyorum. Yeni müş...teri olma şartını sağlıyorum ve kredi puanım da 1850 olduğu için kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum. Buna rağmen ihtiyaç kredisi ekranında bana %0 faizli kredi yeri
Denizbank Platinum kredi kartımın 21.600 TL olan borcunu ATM üzerinden tamamen ödememe rağmen, hesabıma “müşteri bloğu” ...konuldu ve kartımı bugün itibarıyla kullanamıyorum. Hatta 175 TL de fazla ödeme yapmış olmama rağmen kartımda hâlâ kısıt bulunuyor ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizme
Denizbank Black kredi kartımın son dört hanesi 1788 olan kartımdan, 11.06.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan, açık rızam ve onayım alınmadan 1.990,50 TL tutarında “kart aidatı” tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark etmiş bulunmaktayım. Söz konusu kesintiyi öğrendiğim anda
"Teşekkür ederim…"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5859 ile biten kredi kartıma 09.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
15.06.2026 günü Denizbank pazarlama yetkilisi iş yerimize gelerek pos cihazı kurulumu için sözleşme yaptı. Görüşme sıras...ında, iş yerimizde yapacağımız satışlardan pos cihazı üzerinden çekim yapmamız halinde tutarların ertesi gün hesaba geçeceğini ve bir yıl süreyle faiz/komisyon oranının %1,99 olaca
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasını görerek 6 Mayıs 2026 tarihinde banka müşterisi oldum. Müşteri olduktan sonra gelir belgemi de sisteme yüklememe rağmen tarafıma herhangi bir ihtiyaç kredisi ya da kredi kart
Denizbank kredi kartıma 14 Haziran tarihinde 1.143,03 TL tutarında bir iade yapıldı. Bugün itibarıyla üzerinden 3 iş gün...ü geçmesine rağmen bu iade kartıma yansımadı. Bunun üzerine 18 Haziran saat 14.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi İ*** H
"Teşekkür ederim."
Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce, başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bloke konuldu. Hesabımda ...para olmasına rağmen bu bloke yüzünden Denizbank’taki kredimi sistem ödenmemiş gibi gösteriyor ve mağdur ediliyorum. Hesabım tamamen mobil ve telefon bankacılığı üzerinden aktif o
"Tüm hesaplarımı başka bankaya taşıdım. Rahat ettim."
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık son 4–5 aydır internet bankacılığını kullanmak istediğimde sürekli mobil uygulamaya ...yönlendirilmekten dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Banka adeta mobil uygulamayı zorunlu kılıyor ve internet bankacılığına normal şekilde giriş yapamıyorum. İnternet bankacılı
2005 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir Deniz Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı o...larak günlük harcamalarım ve taksitli alışverişlerim için tercih ediyorum. Neredeyse her yıl aynı sorunla, yani kredi kartı yıllık aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durum art
"Teşekkür ediyorum çok hızlı çözdüler."
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 0438 ile biten kredi kartıma 14.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Sonu 5443 ile biten, Demet G***** adına kayıtlı Denizbank Afili kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım ol...madan 1.369,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim olmaksızın kartımdan çekilmesini kabul etmiyor, yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Denizbank mobile hiçbir türlü üye olamıyor. Bireysel hesap açmak istememe rağmen firma ünvanı istiyor ve girecek yer yok.... Şubeye gittim, müşteri hizmetlerini bilmiyor. Tek yaptıkları “televizyon bozuldu, vur misali, sil, yükle” demek. Bir bankaya müşteri olmak bu kadar zor olmamalı.
Yaklaşık bir yıl önce mevcut kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. O tarihten bu yana Findeks kredi no...tum orta seviyede olmasına rağmen, özellikle son üç ayda Denizbank Bonus kredi kartı başvurularım, Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım her denemede otomatik olarak redded
"Emekli maaş promosyon miktarı yayımlanan kampanyadaki gibi verildiği için teşekkürler"
Emekli maaşımı, o dönem duyurulan 27.000 TL’lik emekli maaşı promosyonu ned...eniyle Mayıs 2026’da e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. Ardından 22.05
Bugün saat 15:00 civarında Denizbank Etimesgut şubesine girdim ve işlem yapmak için sıra numarası aldım. Hesap dökümleri...mi çıkartmak ve vekalet onayı için beklerken beni başka bir sıra almam gereken bölüme yönlendirdiler. Şube içinde o anda sadece 3 kişi olmasına rağmen, ben sıramı beklerken sonrada
Denizbank Yetpa Şubesi’nde yaşadığım ilgisizlik ve uzun bekleme süresini paylaşmak istiyorum. Şubeye mobil bankacılık il...e ilgili bir işlem için gittim ve 14:54’ten 15:35’e kadar sırada beklemek zorunda kaldım. Şube içinde tüm işlemlerle yalnızca bir kişi ilgileniyordu ve bu nedenle hem kuyruk uzadı
Denizbank'ın zorlukları ve saçma sistemi insanı çıldırtıyor. Asla kullanmamamız gereken bir banka; öncelikle ben 0 faizl...e 25 bin tl kredi almak için başvurdum ama tabii ki de bunu da hile yapıp vermediler. Önce hesabıma 3 bin tl avans verdikleri için 25 TL kullanamayacağım söylendi. Sonra kredi kart
Denizbank banka hesabımdan 26’sında, bayramdan hemen önce Karaoğlanoğlu’ndaki Denizbank şubesinin yanındaki İş Bankası A...TM’sinden 7.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. O günden beri tam 1 aya yakın zaman geçti, hâlâ param hesabıma iade edilmed
Denizbank Balıkesir Çarşı Şubesi’nde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve sinirliyim. Sabah saat 06.00’dan ber...i kendi hesabımdan, başka bir bankadaki kendi hesabıma 860 bin tl EFT gönderebilmek için uğraşıyorum. Normalde para gönderme limitim zaten 1.000.000 TL olarak güncel olmasına rağme
06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim iptal edildi ancak üzerind...en 10–11 gün geçmesine rağmen Denizbank’taki vadesiz hesabıma iade ücreti hâlâ yatmadı. Ödemenin yapıldığı banka kartı Denizbank’a ait ve iadenin de aynı vadesiz hesabıma geçmesi
Denizbank tarafından bana istemediğim halde Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında ve daha sonra y...aptığım görüşmelerde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle taahhüt edildi. Geçen sene kartı kapattırmak istediğimde de müşteri hizmetleri kartı kapatmamam karşılığında yine aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
