İade Tutarı Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Denizbank aracılığıyla yaptığım bir iade işleminde, tarafıma ödenmesi gerek...en tutar hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. 20.02.2026 tarihinde Trendyolmill
Denizbank aracılığıyla yaptığım bir iade işleminde, tarafıma ödenmesi gerek...en tutar hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. 20.02.2026 tarihinde Trendyolmill
Denizbank’ın sonu 3655 ile biten Master Card kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu 1.075 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iad
2024 yılında Denizbank’tan üretici kart aldım. Kart verilirken bana özellikle aidatsız olduğu söylendiği için içim rahat... bir şekilde 2024 yılı boyunca kartı aktif olarak kullandım. Tüm borçlarımı ödememe rağmen ekstrede borç görünce şubeye gittiğimde, bu borcun kart aidatı olduğu bilgisi verildi. Ka
Denizbank kredi kartım yaklaşık 8–9 aydır bloke durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankayl...a yaptığım görüşmelerde kartımın risk birimi tarafından bloke edildiği söylendi, ancak ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de kartım iptal edildi. Bu süreçte her aradığımda “ilerleye
18 Mart tarihinden bu yana Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü... tamamlanmıyor. Mobil şifremi girdikten sonra uygulama ilerlemiyor ve “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum, bu nedenle başvurumu sonuçlandıramıyorum. Yaşadığım sorunu iletme
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermeye çalışırken birkaç ...gündür işlem yapamıyorum. 23 Mart 2026 tarihinden bu yana, göndermek istediğim tutarı yazdığım anda ekranda “null'e kadar ki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız
Deniz Banka'da reddi miras işlemlerimi tamamlamış olmama ve evrakları defalarca iletmeme rağmen hâlâ kapatılmadı ve icra... takibi olarak görünmeye devam ediyorum. Mirası reddettiğime ilişkin belgeleri banka üzerinden defalarca gönderdim. Defalarca kendileriyle görüşüp durumu anlattım, tüm konuşmaları
Uzun zamandır hiç kullanmadığım, 8.400 TL limitli Denizbank Black kredi kartımı 20 Mart 2026 tarihinde tekrar kullanmaya... başladım. Kartı kullanmaya başlar başlamaz, 21.03.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süre hiç kullan
Denizbank hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında kredi kullanıldığını öğrendim. Krediyi ben kul...lanmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde, bankaya gittiğimde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapıldığını, 15 gün geçtiği için iptal edilemeyeceğini söylediler. Ben bu k
Denizbank cep şube üzerinden, “talimat gönder” kısmından el yazılı ve ıslak imzalı dilekçemi ekleyerek günlük EFT limiti...min artırılması için talepte bulundum. Mevcut günlük limitim 2.000.000 TL; ben bu limitin 5.000.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Bu talebi Mart ayının ilk haftasında ilettim, son
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Denizbank Antalya Kepez Çallı Şubesi’...ne taşıdım ve aynı gün 6 ay taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işle
Denizbank kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyoru...m. Maaşımdan yapılan kesintilerle borcum 18.03.2026 tarihi itibarıyla tamam
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Troy kredi kartımı... düzenli olarak kullanıyorum, ekstre ödemelerimi de zamanında yapıyorum. 22
Denizbank’ta yaklaşık 10 ay önce yapılandırma yaptığım hesaplarım için, düzenli ödeme yapmama rağmen her ay tekrar tekra...r borç çıkarılması nedeniyle çok bunalmış durumdayım. Ek hesabı zaten kullanmıyorum, az miktar kullandığım kısmı da ödedim; buna rağmen özellikle bu ay, ödememi yapmış olmama rağme
Denizbank Sincan Vatan Şubesi’nde, Ankara Genel 3. İcra Dairesi’nin 2025/32581 sayılı dosyasında icra dosyam kapsamında ...teminat olarak sunulmuş banka teminat mektubunun nakde çevrilmesi konusunda yaklaşık bir aydır ciddi bir gecikme yaşanıyor. Mahkeme kararıyla kesinleşmiş alacağıma rağmen, ilgili i
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz
Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum ve Mart ayından itibaren İstanbul Karta...l Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan emekli maaşımın dörtte biri oranında icra
"Olumlu dönüş yaptıkları için teşekkür"
3154 ile biten Denizbank kredi kartını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve a...ynı süredir Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Tüm hesaplarımı bu bankada tutu
"Teşekkür"
Denizbank’a ait şahsıma kayıtlı, sonu 8190 ile biten Emekli Bonus Mastercar...d kartıma 11.03.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
Denizbank maaş müşterisiyim ve uzun zamandır kullanmadığım mobil bankacılık şifremi yenilemek istiyorum. Uygulama üzerin...den “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik bilgilerimi okutuyorum, yüz tanıma %100 tamamlanıyor ancak yeni şifre oluşturma aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyo
Denizbank banka hesabımı kapatamıyorum. 0,99 faizli kredi reklamına aldandım, hesabı açınca öyle bir şey olmadığını görd...üm. Görüntülü olarak arayan müşteri hizmetleri danışmanına kredi almak istediğimi söylemiştim o da beni yanlış yönlendirdi. Mobil bankacılık uygulaması hesabının üzerinde borç baki
Denizbank mobil bankacılık uygulamasından fast ile para göndermek istediğimde, banka kartımı kullanırken ekranda “null e... kadar taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı çıkıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Hesaptan para çıkışı olmuyor, karşı tarafa da para gitmiyor. Bu sorunu 19.
Denizbank Bonus kredi kartımı ve ek hesabımı, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her 3 ayda bir ke...yfi şekilde kullanıma kapatıyor. Kartımı alışverişte kullanmak istediğimde işlem reddediliyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zor durumda bırakıyor. Banka tarafından gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100