to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Platinum bej kredi kartımı 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ve Etlik şubesi üzerinden iptal ettir...dim. Kartıma ait herhangi bir borç bakiyesi bulunmamasına rağmen, iptal işlemine rağmen limitimin Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) nezdinde güncellenmed
Denizbank Güngören Şubesi’nin kart yenileme sürecinde yaşadığım çözüm odaksız yaklaşımı ve mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Banka tarafından yapılan genel kart yenilemesi sonrası tarafıma teslim edilen kartım çalışmadı. İlk olarak çağrı merkezini aradım, işlem yaptıklarını ve sorunun düzeldiğini
Denizbank kredi kartımla yaptığım araç kiralama işleminde alınan depozito ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ara...ç kiralama firması, depozito tutarını iade ettiği halde Denizbank bu iade işlemine onay vermiyor ve para hâlâ kartıma yansımadı. 2 Ağustos tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarındaki
03.08.2026 tarihinde saat 11:30 ile 11:55 arasında Niğde Denizbank şubesine babamla birlikte kredi yatırmak için gittik.... Şubede görevli personel İ*** Hanım, babama yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla hitap etti. O anda bir şey demedim ancak diğer müşterilere de aynı şekilde, bağırarak ve sert bir
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yıllardır Denizbank’ın ticari ve bireysel müşterisiyim ve aynı zamanda pos ...kullanıcısıyım. Emirdağ şubesinde bulunan ticari KMH ve çek hesabımın limit
Denizbank hesabıma bugün EFT yapmak isterken hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden kısıt konuldu. Bu kısıt nedeniyle hem EF...T ve havale gibi para transferi işlemlerini yapamıyorum hem de hesabımdaki paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde kısıt kaldırılmadı ve hesabımı normale döndü
Denizbank kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 26 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank Gold Master kartımdan 1.303 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücret tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir. İlgili tutar ekstreye y
Denizbank’ın kredi kartı ve pos hizmetleriyle ilgili olarak, bankanın satış temsilcisinin gerçek dışı beyanları nedeniyl...e mağdur edildim. İstanbul Bahçelievler bölgesinde görüştüğüm temsilci, kredi kartı için kesin olarak yıllık kart aidatı alınmayacağını söylemesine rağmen kartı kullanmamın ertesi
"Banka ilgili şikayetimi değerlendirerek olumlu buldu. Kendilerine teşekkür ederim."
Denizbank’ta yıllardır müşteriyim ve emekli maaşım da bu banka üzerinden ya...tmaktadır. Kullandığım kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarınd
Denizbank hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası banka yetkilileri benimle iletişime geçmiş ve... ürün ile hizmet pazarlaması amacıyla bir daha rahatsız edilmeyeceğimin açıkça taahhüt edildiğini belirtmişti. Ancak verilen bu taahhüde rağmen, 04.08.2026 tarihinde saat 10:08’de
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki dosyam nedeniyle z** Bankası, a**, Denizbank ve H***i ...vadesiz hesaplarıma bloke konuldu. İlgili icra dosyasının tüm ödemelerini eksiksiz şekilde tamamlamış olmama rağmen, bu bankalardaki blokelerim hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesi, bo
Denizbank ile hiçbir fiziksel temasım olmamasına rağmen adım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında hesap açılması neden...iyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş il sınırları içerisinde görev yapan saha personelleriyle geçmişte yaptığım bir görüşme sonrasında, bugün e-Devlet üzer
Denizbank son dört hanesi 6749 olan sanal kartımdan 23.07.2026 tarihinde 15.499 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu iş...lem ilgili firma tarafından aynı gün iptal edilmiştir. Buna rağmen söz konusu tutar uzun süredir hâlâ provizyonda görünmekte ve işleme dönüşmediği için iade süreci tamamlanmamaktad
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp kart üyelik ücretini tarafıma iade ettiler teşekkürler"
Denizbank tarafından tarafıma kredi kartı çıkarılırken, kart için hiçbir şe...kilde yıllık kart aidatı alınmayacağı, kartı kapatmamam durumunda ise alışv
03.08.2026 tarihinde saat 12:59 civarında banka havalesi ile Casibom hesabıma 50.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemim...e ait dekont Denizbank a. Ş. tarafından düzenlenmiş fast transferi olarak görünmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı ve bakiye olarak eklenmedi. Yaşadığım bu sorunla
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesabım için tanımlı emekli maaşı promosyonumun bitiş tarihi 27.07.2026 olarak görün...mekteydi. Bu tarihten yaklaşık bir hafta önce, hiçbir onayım ve bilgim olmadan promosyonumun bankaca otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir talebim olmamasına rağme
13 Temmuz’da Ağrı merkezdeki İş Bankası ATM’sinden Denizbank banka kartımla... 3000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan 3000 TL düşülmesine rağmen ATM hiçbir
03.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kredi kartım kaybolduğu için yenisini çıkarttırmak amacıyla Adana Kozan Denizb...ank şubesine gittim. Sıra numaramız 5’lerde olmasına rağmen gişe görevlisi A***** Hanım ve güvenlik görevlisi, bizden sonra gelen kişileri bizden önce gişeye alarak işlem yaptı. Ya
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar
03.08.2026 tarihinde saat 11:10’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 30 dakika süren bir görüşme gerçekle...ştirdim. Geçtiğimiz hafta, bilgim ve onayım dışında ticari hesabımdan tahsil edilen 4.304,40 TL tutarındaki sigorta kesintisinin iadesi ve poliçenin iptali için zaten bir talep olu
03.08.2026 tarihli ekstreme Denizbank kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ola...rak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu konuda henüz banka ile müşteri hizmetleri veya şube üzerinden herha
02.08.2026 tarihinde saat 14:55’te Denizbank mobil/internet bankacılığı üzerinden dolandırıcılık sonucu 80.000 TL tutarı...nda havale işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaştım ve işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bana, paranın gönderildiği dolandırıcı he
Denizbank Elbistan şubesindeki hesabıma ait son bir aylık hesap hareketlerimin, iznim ve bilgim olmadan üçüncü kişilere ...aktarıldığını fark ettim. Hangi yolla aktarıldığını bilmiyorum ancak gizliliğimin ihlal edildiğini düşünüyorum ve bu durum beni son derece rahatsız etmektedir. Hesabıma para giriş
Denizbank kredi kartımda yapılandırma bulunuyordu. Yapılandırmaya devam etmek yerine borcumu erken kapatma kararı alarak..., yapılandırılmış hali yaklaşık 70 bin tl olan borç için 53 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen tarafımdan 66 bin tl tahsil edildi ve aradaki yaklaşık 13 bin tl “devreden faiz tutarı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
