to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Denizbank A.Ş. Şanlıurfa Siverek şubesinde bir banka çalışanıyla son derece ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Sıramız geldiğinde “bekleyin” denilerek uzun süre bekletildik. Daha sonra işlemlerimiz olduğunu belirttiğimizde çalışan, aksine bir tavırla konuşara
Denizbank tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel, 0 faizli ve 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans kampa...nyası olduğu bilgisi verildi. Görüşme sırasında defalarca, kart elime geçtiğinde 25.000 TL’yi kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve her seferinde “Evet, kullanabileceksini
Denizbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin 25 Mayıs tarihli taksiti 25 gündür tahsil edilmiyor. 5 Haziran’dan bu... yana hesabımda 6.800 TL taksit tutarını karşılayacak kadar para bulunmasına rağmen banka hesabımdan otomatik ödeme almıyor. Ayrıca Denizbank mobil bankacılığa sim kart ve cihaz b
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 0186 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank Kocaeli Kandıra şubesinden 29.05.2025 tarihinde adıma 100.000 TL rotatif kredi kullandım. O tarihten itibaren ...de üç ayda bir, kullandığım gün kadar faizini düzenli olarak ödedim. 01.06.2026 tarihinden sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kredinin vadesi dahi gelmemiş olmas
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve sorunumu çözdüler."
Denizbank kredi kartı borcumu fazlasıyla ödemiş olmama ve hesabımda ekstre dahi görünmemesine rağmen, yaklaşık 1 yıldır ...kredi kartım blokeli durumdadır. Bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, konuyu anlattığımda “in
Denizbank kredi kartım banka tarafından otomatik olarak yenilendi; ancak Bonus özellikli kullandığım kartımın yerine Wor...ld özellikli bir kart gönderildi. Ben özellikle Bonus özelliği nedeniyle Denizbank kullanıyorum ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapılmış durumda. 19 Haziran tarihinde müşteri
"Teşekkürler, çözüldü"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9872 ile biten kredi kartıma 12.05.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank maaş kartı olarak kullandığım Bonus kredi kartımın limiti 2.000 TL iken, 2023 yılında bu kartı kapattırdım ve ...borcunu da kapatmak amacıyla yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yaklaşık 15.000 TL tutarında icra t
Denizbank’ta yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 0726 ile biten kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi
B** A**** Ö****, Denizbank Başkent Üniversitesi şubesi maaş müşterisiyim. Daha önce ödeyemediğim kredi ve kredi kartı bo...rçlarıma istinaden, onayım olmadan Denizbank tarafından kendi banka kredileri için maaşımdan kesinti yapılmıştı. Hem Denizbank hem de CİMER üzerinden yaptığım şikayetler sonrasında
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank tarafından kayıtlı telefon numarama 6 Haziran 2026 ve 8 Haziran 2...026 tarihlerinde olmak üzere iki kez, “Hem faizsiz hem masrafsız 25.000 TL!
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3324 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 0...1.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap hareketlerime... göre tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama ve özellikle mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir ödemenin de düşmesi gerekirken, bu ödemenin borca yansıtılmadığını düşünüyorum. Buna rağ
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. 19 Ma...yıs tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. A
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4573 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartını Denizbank şubesinden alırken, tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve y
Denizbank’ta bulunan ticari hesabım ve pos hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 hafta önce Samsun merkez şubeye giderek... talepte bulundum ve gerekli imzaları attım. Hesabım Canik şubesine bağlı olmasına rağmen işlemi Samsun merkez şubede başlattım. Bu süreçte Samsun merkez şubeye toplam 3 kez gitmem
Sonu 6637 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 11.06.2026 tarihinde 1.303 TL üyelik ücreti çekilmiştir. ...Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
18.06.2026'da saat yaklaşık 14.00–15.30 arasında Denizbank Edirne şubesinde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolay...ı şikayetçiyim. Şube personelinizin tavrı, müşterilere yaklaşımı kabul edilemez düzeyde. Şubeye girdiğimde en solda oturan kumral saçlı personel, sıra numarası almamış kişileri ar
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9961 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Ancak bu k...redi kartım yaklaşık 7 aydır kullanılmamakta olup, geciken ödemeler nedeniyle kartıma banka tarafından bloke konulmuştu. Kartım blokeli ve fiili olarak kullanılmaz durumdayken, ba
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen Haziran 2026 dönemine ait ekstreme 1.178,50 TL tutarı...nda fahiş bir kart aidatı yansıtılmıştır, bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız ücretin iadesi için bankayla görüştüm ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan olums
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
