to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile üç kez talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım. Son olarak tarafıma “kart ücret iade talebinizin olumlu sonuç
Denizbank Metlife sigortası kapsamında, “poliçe limit artışı” adı altında yaklaşık altı‑yedi aydır her ay düzenli olarak... ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, haksız ve onayım dışında yapılan işlemler olduğunu düşünüyorum. Ücretler hâlen kesi
Denizbank’ta daha önce 20.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 taksit şeklinde bir kredi kullandım ve tüm taksitlerimi günü ge...lmeden, eksiksiz olarak ödedim. Kredi borcumu kapattıktan sonra banka tarafıma bir kredi kartı gönderdi. Kartı kullanmak istemediğimi, kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine özel
Haziran ayında Denizbank’tan banka kartımın 01.08.2026 tarihinde kapatılacağı ve yerine Troy altyapılı dijital bir kart ...oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlem benim onayım ve bilgim olmadan yapılmış durumda. Bu kartımı VISA/Mastercard altyapısında olduğu için özellikle yurt dışına çıkarsam ku
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 42.000 TL borcum varken Aralık ayında yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında ü...ç taksit ödemesi gerçekleştirdim ve toplamda 3.800 TL + 11.300 TL olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Buna rağmen borcumun 49.000 TL’ye çıktığını gördüm, ardından da dosyamın banka
Denizbank kredi kartım, geçmişte yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kullanıma kapatılmıştır. Yapılandırma kapsamınd...aki tüm borçlarımı 30.04.2026 tarihinde eksiksiz biçimde ödedim. Ayrıca 04.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredimi de tamamen kapatmış bulunmaktayım. Borcumun tamamını kapatmama rağmen
Denizbank’a ait Platinum kredi kartıma, 25.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. İlgili kartın son dört hanesi 9282’dir. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan iade edilmesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iaden
Denizbank ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak için geçen hafta çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. K...redi kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen sistemde hâlâ Denizbank müşterisi olarak görünüyorum. Şu anda çağrı merkezini aradığım anda bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, her
Yaklaşık dört yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Bana neredeyse zorla verdikleri kredi kartını kullanmam ve f...aturalarımın ödemesini otomatik olarak bu bankadan yapmam yönünde baskı yapmaktadırlar. Kredi kartı kullanmadığım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vermediğim takdirde, emekl
Denizbank Keşan şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Hesabımda... 20 bin TL’nin üzerinde para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin banka tarafından kaldırılacağını söylüyorlar, şubey
Denizbank kredi kartımın euro ekstresine ait 2.531,67 Euro'luk borcum 15.05.2026 tarihinde gecikmeden dolayı tl’ye çevri...lmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin hatalı yönlendirmesi ve işlemi nedeniyle bu tutar tekrar euro ekstresine ödenmiş gibi işlendi. Bu durum sonucunda euro ekstrem artı baki
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Gold master kredi kartı kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bloke bulunmaktadır. Banka tarafından bu blokenin belirli aralı...klarla açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süre içinde yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, “bir şey yapmadan”
Denizbank kredi kartım için 18 Haziran 2026 tarihinde kartın kapatılması talebinde bulundum. Buna rağmen kartım tamamen ...kapatılmak yerine sadece geçici kullanıma kapatılmış ve benim açıkça “kapatın” dememe rağmen kalıcı kapatma işlemi yapılmamış. Kartın sistemde kapalı görünmemesi nedeniyle bankacı
Adana’da çalıştığım iş yerinde Denizbank ile yaklaşık 10 gün önce banka pro...mosyonu sözleşmesi yapıldı. Sözleşme kapsamında kişi başı 55.000 TL promosy
Denizbank kredi kartımda yaşadığım ödeme gecikmesi nedeniyle 2024 yılında yasal takibe alındım ve dosya avukata devredil...di. Bu borcu 2024 yılı Nisan ayında Denizbank şubesinden ödeyerek kapattım. Aynı yıl içinde hem banka hem de ilgili birimlerle görüştüğümde, işlemlerimin tamamlandığı ve dosyanın k
Denizbank’a ait, sonu 7398 ile biten Gold kredi kartımı sadece taksit ve alışveriş amaçlı olarak kullanmaktayım. 17.06.2...026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda talebim banka tarafından olumsuz son
Merhaba, 2022-2023 yılları arasında Denizbank Silivri şubesinden bir maaş hesabı açtık dayım için fakat işe girişi ipta...l edildiği için. Fakat Denizbank hesabı kalmaya devam etti hesap açılışı sırasında tarafıma bir kredi kartı verildi. Kredi kartı kullanmadığı için kartı zarfından dahi çıkartmadı z
Denizbank kredi kartımdan dolayı daha önce yasal takibe düştüm, ancak tüm borçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen 6 a...ydır kayıtlar güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bugün itibarıyla Denizbank sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, fakat e-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk
Debizbank kredi kartı borcum yaklaşık 11 ay önce 36 ay vadeli olacak şekilde 211.297 TL tutarında yapılandırıldı. Bu sür...e içinde düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 168.674 TL ödedim. Şu anda kalan borcumu erken kapatmak istediğimde ise “devreden faiz” adı altında, bana göre yasal olmayan 33.681
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak farklı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, yaklaşık s...on 3–4 aydır kampanya karşılığı yüklenmesi gereken puanlar hesabıma tanımlanmıyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmaması nedeniyle
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kayseri’de elektriğimi aldığım kurum olan KEPSAŞ üzerinden, elektrik faturam için Deni...zbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir talimat vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen banka bu talimatı almadıklarını söylüyor ve
22.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli genel ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Baş...vurum, kredi notumun yeterli olmadığı gerekçesiyle reddedildi; ancak aynı banka tarafından hem kredi kartı hem de 10.000 TL tutarında kredi verilebiliyor olması kafamı karıştırdı.
Emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Kullandığım kredi nedeniyle maaş hesabıma bloke konulduğu ve bu sebeple emekli ...maaşımı yaklaşık bir yıldır başka bir bankaya taşıyamadığım tarafıma iletilmektedir. Maaş taşıma talebim, hem kredi hem de promosyon gerekçesiyle sistemde blokeli görünmesi sebebiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
