to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kredi kartımın süresi dolduğundan banka tarafından ...yeni kart gönderimi yapılmıştır. Kurye aşamasındayken müşteri hizmetlerinin beyanına göre, kuryeye kartı istemediğimi, iptal etmek istediğimi beyan edip kartımı iptal ettirmişler.
Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım için yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyor...um. Ödemem gereken bir tutar var, bunu zamanında ve sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım için mağdur ediliyorum. Öncelikle mobil bankacılığa girmek ist
Denizbank mobil uygulamasını kullanmak isterken yaklaşık 2 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir dijital kanala giriş yapamıyorum. Hesaplarımı kontrol edemiyor, bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştir
Denizbank'a ait 7410 ile biten kredi kartımın borcunu 3 aydan daha uzun süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartım ve... hesabım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma kapalı görünmektedir. Her işlem denememde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı alıyorum ve alışveriş, internet harcaması ya da nakit çekimi gib
21 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında, 0 212 705 33 27 num...aralı hattan Denizbank’la ilgiliymiş gibi görünen bir arama aldım. Telefond
"İlginiz için teşekkür ederim. Birkaç saat içinde hemen çözüldü sorunum."
Denizbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken ya da... daha önce tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmemiştir. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 7954’tür ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanmaktayım.
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımdan 21.07.2016 tarihinde 1.373 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tut...arı hesap hareketlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görmekteyim. Bu işleme itiraz ederek hem müşteri hizmetleri hem de banka kanalları üzerinden iade talebinde bulundum ancak t
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak Kaptan Hesabı açtım. Hesabı açarken tarafıma faiz oranının yüz...de 45 olduğu söylendi ancak bu faiz oranının geçerli olabilmesi için belirli bir tutarın vadeli gibi hesapta kalması gerektiği açıkça belirtilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde
Denizbank müşterisiyim ve MobilDeniz uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda hesabımda blokaj olduğu söyleniyor, blokajı kaldırmak için kimlik bilgilerimi okutup yeni şifre belirleme adımına geldiğimde ise “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kullanıcı
Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin bir taksitini (yaklaşık 9.650 TL) ödeyemedim ve bunun üzerine yapıla...ndırma talebinde bulundum. Yaklaşık 85 gündür gecikmedeyim ve dosyanın takibe düşme ihtimali olduğu söyleniyor. Bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talep etmeme rağmen, hesab
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine ait tüm borcumu 2022 yılında tamamen kapatmama rağmen, e-Devlet risk merkezi... raporunda halen “bireysel yasal takip” kaydı görünüyor. Bu durum hem benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor hem de finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 3 ay önce D
Denizbank Tekirdağ şubesine emekli maaşımı taşımak istediğimde, maaşım üzerine bloke olduğu gerekçesiyle işlemim gerçekl...eştirilmiyor. Banka uygulamasında “Diğer bankada kredi blokeniz bulunduğu için maaş taşıma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Daha önce kredi kartı
Denizbank kredi kartımı kapatmak için Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi, kredi kartı yıllı...k kullanım ücretini yeni ödediğimi, istersem Temmuz ayında bu ücreti tarafıma iade edebileceklerini, kart limitimi de kullanamayacağım seviyeye düşürebileceklerini söyledi. Ben de
Denizbank Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Gaziantep şubesi üzerinden yatan emekli maaşıma tanımlı promosyonum normalde ...15 Ağustos’ta sona eriyordu. Ancak 21 Temmuz’da bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan promosyon yenilenmiş ve hesabıma 12.000 TL “Emekli Maaş Promosyon Ödemesi” adı altı
15 Temmuz 2026 tarihinde QNB müşterisi olarak Kilis Merkez Adliye içerisindeki Deniz 1229 numaralı Denizbank ATM’sinden ...karekod ile 40.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü, yani para bana fiilen teslim edilmedi. Bu dur
Uzun yıllardır emekli maaşımı Denizbank’tan alan bir müşterinizim. Maaşımı yaklaşık 2010–2015 yılları arasında Denizbank...’a taşıdığımdan bu yana kredi kartı limit artışı ve ihtiyaç kredisi taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Yıllardır defalarca talepte bulunmama rağmen kredi kartı limitim artırıl
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 10.000 TL limitli kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Zaten yaptığım harcamalara faiz ve çeşitli masraflar yansıtılırken, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
10.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yansı...tılmıştır. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tarafıma ek bir yük oluşturduğu
İstanbul Sultanbeyli şubenize giderek açıkça hesap kartı istediğimi belirttim. Herhangi bir şekilde kredi kartı talebim ...olmadı, sadece banka kartı kullanmak istediğimi söyledim. Şubede de bu doğrultuda işlem yapıldığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonra evime bir kart gönderildi, ben bunun hesa
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokedeydi ve borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesini hâlâ kaldırmadıl...ar. Banka borcun ödendiğini gördüğü halde kartı kullanıma açmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de sunulmuyor. Borç sıfırlanmasına rağmen kartımın süresiz şekilde kapalı tutulmasını
Denizbank’ta uzun süredir mevduat hesabım ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunuyor. Daha önce banka adına ...gezen müşteri temsilcilerinden biri bana zorla ticari hesap açtırdı; bu hesabı da hiç kullanmıyordum. Şubat ayında sadece bir malzeme alımı için bu ticari karttan yaklaşık 75.000 T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak ...kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0689 ile biten kartıma, 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda da benzer ücretler yansıtılmış, sonrasında iptal edilmişti. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
