Denizbank başvuru

Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımın blokesi kaldırılmadı. Dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurularda, müşteri hizmetleri yalnızca “değerlendirmeye alındı” şeklinde yanıt verdi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi: 9238. ...

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen promosyonumun iptal edilmesini, hesabımdan 6.000 TL çekilmesini ve bu nedenle faiz ödemek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini ve bu süreçte oluşan faiz borcunun silinmesini...

Emekli maaşımı e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. İnternet bankacılığı şifresi almak için müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da herhangi bir birime bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak kart numarası istiyor; fakat kartım olmadığı i...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “mevcut bilgileriniz ile değerlendirmeye alınamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun daha önce de karşıma çıktı ve başvuru bilgilerimde güncelleme yapmama rağmen hata devam ediyor. Konu ile...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Yaklaşık 2-3 gündür defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hatta bekletilmiyor, direkt olarak aramalarım yanıtsız kalıyor. Başvurumun tamamlanabilmesi için hızlıca müş...

17 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.00 ile 12.30 arasında Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından başvuru yaptım. Tüm gerekli formları doldurup onay verdim. Görüntülü görüşme aşamasında, defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama “Kısa süre bekleteceğiz” u...

11 Eylül 2025 saat 16:40 civarında Muğla Marmaris Beldibi Mahallesi Devlet Hastanesi'nin 100 metre ilerisindeki Denizbank ATM'sine Denizbank hesabım üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında para yatırmak istedim. ATM, paranın bir kısmını (yaklaşık 200 TL) geri verdi, kalan parama ise “paranıza el konuld...

Denizbank Gold kredi kartımın limiti, onayım olmadan artırıldı. Bu artış sonrası asgari ödeme tutarım yaklaşık 4.000 TL’den 8.500 TL’ye yükseldi. Durumu fark ettiğimde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Sonunda kart limitim düşürüldü fakat asgari ödeme tutarı hala yüksek kaldı. S...

Denizbank kredi kartımdan Ağustos ayında 1100 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldır İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa böyle yüksek bir aidatla karşılaştım. İade talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Kart aidat...

Denizbank'ın yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak istedim. Mobil uygulama üzerinden üyelik işlemlerimi tamamladım ve başvurum sonucunda 15.000 TL kredi verileceği bilgisi ekranda göründü. Ancak, işlemi onaylamak istediğimde sürekli “değerlendirmeye alamıyoruz” şeklin...

21/03/2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,33156004 numaralı kredi hayat poliçesi için hesabımdan otomatik olarak 3.673,52 TL poliçe prim tahsilatı yapıldı. Hayat sigortası priminin iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bul...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 16 Eylül 2025 tarihinde 1124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartıma Mart 2025’ten beri sahibim ve başvuru sırasında özellikle kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Daha önce bu şekilde bir ücretle karşılaşmamıştım. Aidat kesintisinin ardında...

Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında 0 faizli taksitli nakit avans hakkı sunulacağı belirtilmişti. Ancak 1 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, bu hakkı kullanamadım ve sadece 10.000 TL’ye kadar faizsiz avans verilebileceği söylendi. Bu duru...

07.05.2025 tarihinde Denizbank Troy Bonus kartımın (son dört hanesi: 9668) hesabımdan 821 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından iki kez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak her iki başvurum da Denizbank tarafından olumsuz sonuçlandı ve tarafıma yalnızca tele...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4050) aidat ücreti olarak 14 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 821,50 TL kesilmiştir. Kartımı yaklaşık bir yıldır sadece mobil bankacılık üzerinden taksit ödemeleri için kullanıyorum ve herhangi bir alışveriş ya da farklı bir işlem yapmadım. Buna rağmen...

Denizbank İstanbul Başakşehir şubesinde bulunan ticari KMH hesabımdan 15.09.2025 tarihinde EFT işlemi yapmak istedim, ancak "İşleminiz güvenlik nedeni ile yapılamamaktadır, en yakın şubeye başvurunuz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Günümüzde tüm işlemler dijital ortamda yapılabiliyorken, böyle ...

Denizbank Gold kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve banka tarafından sunulan “ilk kullanıcılara 3 ay faizsiz nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 9 Eylül 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak, işlem sonucunda bana faizsiz olması gereken nakit avans, faizli olarak yansıtıldı. Yaşa...

Denizbank Bonus Lacivert kredi kartım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce ilk kredi kartımın limiti 112.500 TL iken, limit yetersizliği sebebiyle kartı kapatıp iptal ettim. Dört-beş ay sonra tekrar başvuru yaptığımda ise bu kez 5.000 TL gibi düşük bir limit onaylandı. Kart eli...

Denizbank’a ait, son dört hanesi 0957 olan Bonus Gold kredi kartımdan 11 Eylül tarihinde 812,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, daha önce herhangi bir dilekçe yazmadan alınmış olması sebebiyle iadesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri ...

14 Eylül tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma, henüz 6 ay bile olmadan yıllık aidat ücreti olarak 995 TL yansıtıldı. Bu tutarın yasal olmadığını biliyorum. Ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulundum, ancak başvurularım olumlu sonuçlanmadı. İlk kez böyle bi...