Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi Ve Kartın Kapatılması

profile
15 Eylül 2025 22:19
333

08/09/2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tüm başvurularıma rağmen aidat tutarı ekstreye yansıtıldı ve borç iptal edilmedi. Kartımı da bu sebeple çağrı merkezi aracılığıyla kapattım. Kartımın son dört hanesi: 0244.

Daha önce de kart aidatı kesildiğinde, kartı kullanmam karşılığında aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez ise aynı çözüm sunulmadı. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Bankalar Birliği’ne başvuru yapacağım.

16 Eylül 2025 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 01:42
235
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

profile
22 Ekim 2025 13:16
261
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 13:57
317

profile
04 Ocak 2025 14:05
452
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri