to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus Lacivert kredi kartım ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce ilk kredi kartımın limiti 112.500 TL iken, limit yetersizliği sebebiyle kartı kapatıp iptal ettim. Dört-beş ay sonra tekrar başvuru yaptığımda ise bu kez 5.000 TL gibi düşük bir limit onaylandı. Kart elime ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayarak kapatılmasını talep ettim ve kapatılacağı söylendi. Ancak daha sonra kartın kapanmadığını, üzerine 600 TL puan yüklendiğini fark ettim. Tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattım.
Tüm bu süreçte toplam 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında uzun süre bekletildim ve sonuç alamadım. Kartı teslim almamama ve kapatmak istememe rağmen halen her gün aranıyorum ve tekrar tekrar hatta bekletilip görüşmem sonlandırılıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Kartımın tamamen kapatılmasını ve bundan sonra bu konuyla ilgili olarak aranmak istemediğimi talep ediyorum.
Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kullanıcısıyım. Kart limitim görüleceği üzere 1000 TL tutarındadır. Birkaç ay önce kartı kapatmak için müşteri ...
Denizbank kredi kartımı kapattıramıyorum. Sürekli kullanılabilir limit değişiyor. Borcum yok, alışveriş de yapmadığım halde limit sürekli değişiyor. İlk başlarda 2-3 lira azalırken, en son 150 liralık bir yemek harcamasında 600 küsur lira limitten düşmüş. Kartımın limiti 5 bin liraysa, ben fazla öde...
2025 yılı Haziran ayında Denizbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, 650 TL Bonus yüklemeyi ve bunun karşılığında 6 ...
Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartım fiziksel olarak hiçbir işlemde kullanılamıyor ve bozuk durumda. Geçen ay kart limitimi düşürmeme rağmen, banka tarafından limitim sürekli olarak artırılıyor. Henüz hesap kesim tarihi gelmeden kart borcumu tamamen ödedim ve kartın...
20/10/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen limit bilgisinin halen güncellenmediğini fark ettim. Kartım kapalı görünmesine rağmen, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda Denizbank'taki yüksek limitim nedeniyle başvurum reddedildi...
Yorumlar