Denizbank Black Kart Aidatının İadesi Talebim Hakkında

Denizbank Black kredi kartımdan Eylül ayında 1.521 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı Gaziantep Şirehan Şubesi'nden aldım ve kart numaramın so...

Denizbank Black kredi kartımdan Eylül ayında 1.521 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı Gaziantep Şirehan Şubesi'nden aldım ve kart numaramın so...
18 Eylül - 24 Eylül 2025 tarihleri arasında Denizbank Esenyurt şubesine giderek, ayrıca MobilDeniz uygulaması ve 0850 222 0800 müşteri hizmetleri üzerinden faizsiz 20 bin tl ihtiyaç kredisi ve 25 bin tl taksitli nakit avans başvurusunda bulundum. Başvurumun her aşamasında, defalarca 45 bin tl’lik iş...
2025 Eylül ayının ilk haftasında emekli maaşımı taşımak ve promosyon almak için Denizbank Pendik şubesine başvurdum. Şubedeki banka çalışanı başvurumu tamamladığını, takip eden ilk emekli maaşımla birlikte 14.000 TL promosyon ödemesini de Denizbank’tan çekebileceğimi belirtti. Ancak sonraki süreçte ...

Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Deniz Bonus kartımın (son dört hanesi: 6674) ekstresine, 24 Eylül 2025 tarihinde 815 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri olmuş ve başvurum sonrası iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl herhangi bir başvuru yapmadan doğrudan k...
2025 yılı itibarıyla Denizbank kredi kartımdan, Metlife Sigorta adına her ay izinsiz olarak sigorta kesintisi yapılmaktadır. En son Eylül ayında 300 TL olmak üzere, kartımın son dört hanesi 8928 olan hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak bu kesintiler gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde tar...
Denizbank'ta emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma konulan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için gerekli başvuruları yaptım ve bloke tutarını 11.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden ödedim. Borcum kalmamasına rağmen, ...

22.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartı ekstreme 955 TL tutarında beklenmeyen bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstrede bu ücret "üyelik ücreti" olarak belirtilmiş. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kredi k...

Şahsıma ait ve 6332 ile biten Denizbank kredi kartıma, 21 Eylül 2025'te 1521 TL yıllık kart üyelik ücreti eklenmiştir. Kartımı açtıralı daha bir yıl bile olmamıştır. Şubat 2025'te açtırdım, şimdi neden yıllık aidat ücreti alınıyor? Tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine talep oluşturdum; ancak ban...

Denizbank’tan bugün tarafıma ön onaylı ihtiyaç kredisi mesajı geldi. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, başvurum daha önce olumsuz başvuru olduğu İçin ilerleme olmadı. Hoş ilerlese de olumsuz sonuçlanacaktı çünkü KMH başvurusu sırasında da 5.000₺ anında onaylı kurtaran hesap diyor am...
Denizbank vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda görünen bu borç bakiyenin neye ait olduğu konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de borç...

09.09.2025 tarihinde saat 09:58’de Didim’de bulunan g0444 numaralı Denizbank ATM’sinden TEB Bankası hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı bloke etti ve hesabıma yatırmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Elimde...
23.09.2025 sabahı Denizbank Mobil uygulaması üzerinden 2,89 faiz oranı ve 24 ay vade ile 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Tüm bilgileri girdikten sonra uygulama birden kapandı. Tekrar giriş yaptığımda ise faiz oranının 4,64’e yükseldiğini gördüm. Kredi başvurumu eski faiz oranı i...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri” olarak başvurduğum sıfır faizli 65 bin tl kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına ve tüm şartları sağlamama rağmen, tarafıma yalnızca 20 bin tl kredi limiti tanımlandı. Ayrıca müşteri hizmetlerine kesinlikl...
40 gündür Denizbank’ta vadesiz hesap açılışı yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de Polatlı/Ankara şubesinden başvuru yapmama rağmen hesabım bir türlü açılamıyor. Mobil uygulama sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise herhangi bir gerekçe sunulmadan hesap ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kurtaran Hesabımın limitini yükseltmek isterken, yanlışlıkla limitimin düşmesine sebep oldum. Bu işlemi yaklaşık üç hafta önce gerçekleştirdim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. İlk kez böyle bir dur...

Denizbank Black Master kredi kartım gecikmede olduğu için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın belirlemiş olduğu azami 3.11 faiz oranı ve 48 ay v...

Denizbank müşterisi olanlara 65.000 TL faizsiz kredi vaadi gerçeği yansıtmıyor. Önce müşteri yapıp ardından eli boş geri çeviriyorlar. "Mevcut bilgileriniz ile başvurunuzu şu an için değerlendirmeye alamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz." mesajıyla konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Bir banka içi...
Denizbank Gold kredi kartım ile ilgili yıllık kart ücreti konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapatmak istediğimde, 6 ay boyunca kartı açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus verileceği ve herhangi bir harcama yapmamın gerekmediği belirtildi. Ayrıca, yıllık ücret yansıtılırsa aramam durumunda ipta...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır başvuru sırasında “mevcut bilgileriniz ile değerlendirmeye alınamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece internet bankacılığı üzerinden ...
Yaklaşık yarım saattir Denizbank genel müşteri hizmetleri tarafından beşer dakika arayla sürekli aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir sesli yanıt sistemi ya da bilgilendirme olmadan tamamen sessiz kalıyor. Kendi adıma kayıtlı olan cep telefonu numaramdan aranıyorum ve bu aramalar tamamen...

12.09.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (sonu 9836 ile biten) Eylül ekstresine, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL aidat ücreti yansıtılmış...

10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3405 olup, başvurumu İstanbul Levent/Sanayi şubesinden gerçekleştirdim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir saat...
Denizbank banka kartımdan farklı günlerde, bilgim dışında toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında 10 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankayı aradım ve bana şubeye giderek işlem başlatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde Denizbank Perpa Şubesi’n...