Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33696258

ATM Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melahat
Denizbank
17 Eylül 2025 08:51
1.047

11 Eylül 2025 saat 16:40 civarında Muğla Marmaris Beldibi Mahallesi Devlet Hastanesi'nin 100 metre ilerisindeki Denizbank ATM'sine Denizbank hesabım üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında para yatırmak istedim. ATM, paranın bir kısmını (yaklaşık 200 TL) geri verdi, kalan parama ise “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve kartımı geri verdi. İşlem sırasında herhangi bir teknik arıza veya elektrik kesintisi yaşanmadı.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 2509110257003784 numaralı başvurumu oluşturdular. 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise hala incelemenin sürdüğü belirtildi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte acil olarak ihtiyacım olan parama ulaşamadığım için mağdur oldum.

Yatırmak istediğim para kredi kartı ödemem ve alışverişlerim için gerekliydi. Konunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve paramın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
17 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrem sonucu yetersiz buldu

ATM'de Sıkışan Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İrem
Denizbank
28 Mart 2025 16:50
1.170

Konu: ATM’de Sıkışan Paramın İadesi hakkında Şikayet 19 Şubat 2025 tarihinde Artvin/Arhavi'de bulunan Denizbank ATM’sinde işlem yaparken param ATM tarafından sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden beri müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim gider...

Denizbank ATM Sinde Paramın Sıkışmasından Yaşadığım Mağduriyet

profile
İrfan
Denizbank
21 Kasım 2023 18:34
870

09.10.2023 günü saat 13:20 civarında Gaziantep Denizbank ATM sinde karekod ile 19600 TL para yatırdım. Onay tuşuna bastıktan sonra ATM den ayrıldım. Hesabımı kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim ATM sayıldıktan sonra bana ATM de fazla para olmadığı bilgisi ve...

Denizbank ATM Sinde Paramın Sıkışmasından Yaşadığım Mağduriyet

Denizbank ATM Para Yatırma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Halil
Denizbank
06 Eylül 2025 19:57
616

28.08.2025 tarihinde saat 19.15’te Denizbank ATM’sinden 800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası “paranız yatırılmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorun kaydı oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde Kavacık Denizbank şubesinden ...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Para Yatırma Denizbank atm Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank başvuru Denizbank hesap Denizbank kredi kartı Denizbank mağdurları Denizbank numarası
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri