Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsrafil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Yıl Kesilen Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
İsrafil
17 Eylül 2025 07:43
465

Denizbank Erzurum Şubesi’nden aldığım ve halen aktif olarak kullandığım, sonu 6846 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17.09.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat her yıl tarafıma kesilmekte olup, bugüne kadar hiçbir iade alamadım. İlk defa bu platform üzerinden başvuruda bulunuyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu belirtmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

17 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 01:26
82
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti: İade Talebim Var
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti: İade Talebim Var

profile
08 Şubat 2025 02:14
336

profile
İsmail
31 Mart 2025 23:54
268

profile
14 Mayıs 2025 16:19
89
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri