Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank'ta İnternet Üzerinden Kurumsal Hesap Açma Sorunu Görüntülü Görüşme Engellendi

5 Mart 10:46386

Denizbank üzerinden limited şirketim adına internetten kurumsal hesap açmak istiyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni görüntülü görüşmeye almıyor ve doğrudan şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle internet üzerinden hesap açma sürecini tamamlayamıyorum.

Şirket hesaplarımı Denizbank’a taşıyıp müşterilerimden keseceğim faturalar karşılığında ödemeleri bu hesap üzerinden almak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden, görüntülü görüşme ile uzaktan kurumsal hesap açma hizmetinden faydalanmak ve şubeye gitmek zorunda kalmadan hesabımın açılmasını talep ediyorum.

Uzaktan kurumsal hesap açma sürecinde yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın internet üzerinden açılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

5 Mart 17:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank'ta Hesap Açma Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

26 Ocak 16:50571

Uzun süredir Denizbank’ta hesap açmaya çalışıyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden yaptığım tüm deneme...

2 Destek3 Yorum

Denizbank Uzaktan Müşteri Açma Sürecinde Şube Yönlendirme Sorunu

3 Şubat 18:01426

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken aynı zamanda uzaktan müşteri olma sürecini başla...

Denizbank Mobil Bankacılıkta Görüntülü Görüşme Sorunu

11 Nisan 2025 12:371.162

Denizbank müşterisi olmak için cep telefonundan mobil bankacılığı indirdikten sonra tüm adımları tamamlamama rağmen görü...

1 Yorum

Denizbank Online Müşteri Olma Sürecinde Teknik Aksaklık Yaşıyorum

2 Eylül 2025 15:21579

Denizbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Dün akşamdan beri mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya ç...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri