Denizbank'ta İnternet Üzerinden Kurumsal Hesap Açma Sorunu Görüntülü Görüşme Engellendi
Denizbank üzerinden limited şirketim adına internetten kurumsal hesap açmak istiyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru sürecinde görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem beni görüntülü görüşmeye almıyor ve doğrudan şubeye yönlendiriyor. Bu nedenle internet üzerinden hesap açma sürecini tamamlayamıyorum.
Şirket hesaplarımı Denizbank’a taşıyıp müşterilerimden keseceğim faturalar karşılığında ödemeleri bu hesap üzerinden almak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden, görüntülü görüşme ile uzaktan kurumsal hesap açma hizmetinden faydalanmak ve şubeye gitmek zorunda kalmadan hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Uzaktan kurumsal hesap açma sürecinde yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın internet üzerinden açılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



