Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

3 Mart 19:54213

Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

4 Mart 05:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

28 Kasım 2025 00:12573

"Kısa sürede problemim çözüldü. Teşekkürler..."

Denizbank'tan Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

27 Şubat 2025 16:06150

Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Şubat 2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. A...

Denizbank'tan Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

27 Şubat 2025 16:31203

Sonu 9024 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Şubat 2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. A...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri