to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Geçen sene de kartımdan aynı isim altında yıllık kart aidatı alınmış, başvuru yapmam üzerine bu ücret iptal edilmişti.
Kredi kartımdan alınan 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde, bu ücretin alınmaya devam etmesi durumunda Denizbank Bonus kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
