ATM’den Yatırdığım 200 TL Hesaba Yansımadı
Denizbank Kütahya Tavşanlı’daki ATM’den cuma günü saat yedi civarında kendi hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz da almadım, buna rağmen para hesabıma yansımadı.
Şu ana kadar bankaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuru yapmadım. Yatırdığım 200 TL’nin acilen tespit edilerek derhal hesabıma geçirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










