to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Platinum'tan İzin Almadan Çekilen Yıllık Ücret Ve Cevapsız İletişim
Denizbank kredi kartı Platinum ürünümü kullanmaktayım. 15 Nisan 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi ve bu tutar Nisan 2026 ekstreme yansıtıldı.
Bu ücretle ilgili olarak bankaya iki kez e‑posta yoluyla başvuru yapmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı.
Yasal olmayan bu yıllık kart aidatının, kartıma yansıtılan 1.471,50 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
