Denizbank Black Mastercard’ta Üyelik Aidatı Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

10 Ocak 2026 tarihinde sonu 8131 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmamış olmama rağmen 1.521,00 TL tutarında üyelik aidatı ...

10 Ocak 2026 tarihinde sonu 8131 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmamış olmama rağmen 1.521,00 TL tutarında üyelik aidatı ...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 900,5 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, kartı normal bir şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 900,5 TL tutarındaki kart aidatının tama...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.31’de, adıma “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” başvurusu alındığına dair, içerisinde Metlife linkleri ve 0850 222 0 638 numarası bulunan bir SMS aldım. Ancak ben ne Denizbank’a ne de Metlife’a bu sigorta ile ilgili sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, h...

Denizbank kredi kartıma Medlife tarafından, bilgim ve onayım olmadan 65876101 poliçe numaralı kart koruma sigortası tanımlandığına dair bugün telefonu...

03.02.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Denizbank 0 faizli yeni müşteri kredisi” kampanyasına başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında ADNKS bilgilerimde eksiklik olduğu uyarısı verildiği için işlemi tamamlayamadım ve başvurum yarım kaldı. Uygulama üzerinden canlı görüşme de sağ...

15.01.2026 tarihinde saat 13.44’te Konya İl Sağlık Müdürlüğü adıyla görünen Denizbank ATM’sinden QNB kartımla para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen hesabımdan 10.000 TL düşüldü. Olay sonrası Denizbank ile görüştüğümde, işlemin QNB kartımla yapıldığını be...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde kesilen ekstremde, 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde aynı gerekçe ile başvuruda bulunarak kart aidatının iadesini almıştım. Bu son kesinti sonrasında müşt...

Denizbank Şırnak Silopi şubesi banka kartıma, hiçbir işlem yapmadığım ve kartım da her zaman sadece benim yanımda olduğu halde, 02.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında işlem yapmama rağmen haberim olmadan bloke koydu. Bu nedenle kartımı kullanamadığım için yolda ve günlük ihtiyaçlarımda maddi ve m...

Denizbank’ın internet sayfasında yer alan “65.000 TL’ye kadar, 90.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasını görerek bugün internet üzerinden başvurumu yaptım ve bu kapsamda müşteri olma sürecim başlatıldı. Başvurum sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm; bu görüşmeler sırasında Denizbank nezdi...

Denizbank’ın internet sitesinde yer alan, ilk defa kredi kartı alanlara özel 25.000 TL tutarında 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Denizbank Net kredi kartına yaklaşık 5 gün önce başvurdum. Bugün kartım 98.000 TL limit ile tarafıma teslim edildi. Ancak MobilDeniz üzerinden 0 faizl...

24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli dü...

07 Ocak tarihinde başlattığım bireysel emeklilik aktarım süreci kapsamında, 13 Ocak’ta Denizbank Yenimahalle Şubesi’ne yönlendirilerek şubede işlem başlatıldı. İşlemler A** Hanım ve D** Hanım tarafından birlikte yürütüldü ve bana sürecin 10 iş günü içinde, en geç 26 Ocak tarihinde tamamlanacağı açık...
Yaklaşık bir haftadır, 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından toplam dört kez arandım. Aramalarda tarafıma %0 faizli 25.000 TL kredi teklifi iletiliyor. Eşime danışmadan böyle bir teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim ve bu nedenle teklifi kes...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Faizsiz kredi kampanyasından yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerekiyor; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip edip NFC ile kimlik okuma aşaması...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için, 30.01.2026 tarihli BDDK kararlarına uygun şekilde 30 günden fazla gecikmedeki borçların 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 210.000 TL ana para borcum bulunuyor ve 30 günü aşkın süredir ödeme yapamıyorum. Bu kapsamd...
24 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 9948) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde bu...

2 Şubat Pazartesi günü saat 10:48 civarında 0 212 265 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank görevlisi olarak tanıttı ve Bonus Kart ile ilgili bir kredi kartı fırsatından bahsetti. Kart veya krediye ihtiyacım olmadığını açıkça ilettim, görüşme sırasında kart veya kredi ta...

Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kesilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yargıtay 13. Huku...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için BDDK’nın yeni çıkarmış olduğu düzenlemeye dayanarak 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Şu an kredim 43 gün gecikmede ve bu düzenlemeden faydalanarak borcumu daha uzun vadeye yaymak istiyorum. 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandır...
Denizbank’a ait, hiçbir şekilde kullanım yapmadığım Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir harcama yapmadım, kartı sadece teslim alıp kenara koydum ve aktif olarak hiç kullanmadım. Hiç kullanılmamış bir k...

Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.005,65 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 30.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücretten haberim olmadığı için ekstreme yansıyan tutarı zamanında ödeyemedim ve bu nedenle mağdur oldum. Buna rağmen kr...

31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank üzerinden online kanaldan 245.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında zorunluymuş gibi hayat sig...

Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 7860 ile biten kartıma 26.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras...

Denizbank’a dün İstanbul’dan görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Özellikle mobil uygulamada yer alan 20.000 TL faizsiz, vade farksız 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem “işlem bankamız politikalarına uygun olmadığı için r...