to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak başvuru aşamasında sürekli “...girilen doğum tarihi kimlik bilgileri ile eşleşmiyor” hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem beni ilerletmiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Denizbank’a yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de yeni müşteri özel 100.000 TL faizsiz i...htiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şe
Denizbank kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kartı hiç kullanmamama ve teslim... almamama rağmen, hesabıma taksitli nakit avans adı altında bir işlem yansıtılmış ve bu işlem üzerinden 1.043 TL borç çıkarılmıştır. Banka, başvuru sonrası belli bir süre para kul
"Teşekkürler ilgi ve aakanız için"
Denizbank’ta bulunan, sonu 6459 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım ...dışında, toplam 1.303 TL “kart ücreti” adı altında ekstreme tutar yansıtılm
Denizbank’a ait son dört hanesi 9665 olan kredi kartımdan ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücret karşılığında ek bir hizmet almıyor olmama rağmen böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31
Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde gerçekleştiriyorum. Tüm bunlara rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle k
"İade edildi teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyl
Denizbank’tan aldığım kredi kartım yaklaşık altı aydır bir türlü elime ulaştırılmıyor. Eski adresim Kocaeli Çayırova ike...n İstanbul Pendik’e taşındım ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yeni adresimi güncelletmeme rağmen, kurye tarafında hâlâ eski adresim görünüyor. Müşteri hizmetlerini nered
07.05.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesi üzerinden sıfır faizli kredi kampanyası için başvuru yaptım. Görüntülü ...görüşme sırasında kredi notumun düşük olduğu söylendi ancak buna rağmen tarafıma 10.000 TL kredi verilebileceği açıkça ifade edildi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen kredi tuta
04.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Denizbank şubesindeki ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile 15.000... TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 150 TL “nakit çekim ücreti” tahsil edildi. İşlem esnasında ne ATM ekranında ne de mobil uygulamada bu ücrete dair herhangi bi
Denizbank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bir türlü sonuç alamıyorum. Mobi...l Deniz uygulamasında tüm bilgilerimi eksiksiz girip işlemi tamamlıyorum, en sonunda “şubeye gidin” uyarısı çıkıyor. Ben de İzmir Karşıyaka şubesine gidiyorum fakat şubede işlemin
Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası kapsamında 65.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvurumu hem müşteri ...hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce olumsuz sonuçlanan bir başvurum gerekçe gösterilerek bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi ve
Denizbank’a yeni müşteri olup dijital kanaldan sunulan %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak aylar...dır müşteri olma adımını tamamlayamıyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 aydır, farklı zamanlarda en az 20 kez denememe rağmen başvuru aşamasında “Değerlendirm
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için çağrı merkeziyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmadığı bilgisi verildi ve talebim reddedildi. Geçmiş yıllarda kartımda
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 0246 olan Deniz Bonu...s Trink MC kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllı
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Sonu 5003 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde 821,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bununla ilgili daha önce şikayetvar.com'a yazmıştım ama herhangi bir dönüş olmadı. Bu ücret daha önceki yıllarda d
Uzun süredir kullandığım Denizbank GS Bonus kredi kartımın nisan ekstresinde yaklaşık 10 günlük bir gecikme yaşadım, anc...ak sonrasında tüm ödemelerimi yaptım. Gecikme nedeniyle kartım kullanıma kapandı. Ödemelerimi tamamladıktan sonra 06.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.01.2026 tarihinde 443,8
Denizbank Kütahya Tavşanlı’daki ATM’den cuma günü saat yedi civarında kendi hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım a...ncak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz da almadım, buna rağmen para hesabıma yansımadı. Şu ana kadar bankaya ya da müşteri hizmetler
Denizbank’ın “ilk kez katılana 0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşter...i olma ve kredi başvurusu sürecini başlatmak istedim. Uygulama beni görüntülü görüşme adımına yönlendirdi ancak bu aşamada görüşme bir türlü başlamadı ve süreç yarım kaldı. Bugün,
2015 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4261 ile biten kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da
2018 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2235 ile biten kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin
Denizbank kredi kartımın sonu 2022 ile biten numarasına 18.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Yaklaşık 01.2020 tarihinden beri kullandığım bu karttan daha önce de üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmış olmasından ve bu yıl k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
