Kredi Kartıma 1.990,50 TL İzinsiz Üyelik Aidatı Kesildi

Denizbank kredi kartımın sonu 9195 ile biten kartına 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı bilgim dışında yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanmama rağmen, böyle bir ücreti ödeyeceğime dair ayrıca bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi yönünde kesin hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Tüm bu yasal dayanaklar ve yaşadığım mağduriyet çerçevesinde, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma en kısa sürede iadesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli görmem halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.