to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İade Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Kartım Gold özellikli ve yıllardır sadece harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum, borçlarımı ve ekstrelerimi de düzenli olarak zamanında ödüyorum.
Bu haksız bulduğum kart aidatı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt verildi ve ücretin iadesi yapılmadı. Hesap hareketlerimi gösteren ekran görüntüsünde de bu işlem açıkça görülmektedir.
Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olarak kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde Denizbank kredi kartımı ve bankadaki tüm hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
