to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartı yıllık üyelik ücreti hakkında şikayetçiyim. Denizbank xxxx xxxx xxxx 4566 numaralı Gold kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir.
Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası ve 4077 sayılı kanunun 6. Maddesi uyarınca ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararında da belirtildiği üzere, bu ücretin iadesinin zorunlu olduğu kanaatindeyim.
Alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanızdaki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Banka çalışanlarının hızlı çözümleri için teşekkür ederim.
