to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartım “kart borcu” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatılmış. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu tesadüfen fark ettim ve bu durumu o an öğrendim. Van Merkez şubesine bağlı hesabımı ve
"Bu süreçte müşterilerini mahcup etmediği için, Denizbank 'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank maaş müşterisiyim ve 2016 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy şubesi...ne bağlı olarak Deniz Bonus kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna
Denizbank’ta Tuzla Tersane şubesine bağlı, ayrıca Kastamonu Merkez şubesinin de muhatap olduğu hesabımda, sulh hukuk mah...kemesinin vasilik kararını tüm bankalardan ve hesaplarımdan kaldırmasına rağmen yaklaşık 3 senedir blokaj devam ediyor. 01.05.2025 tarihinden bu yana hesabımda bulunan para ve yatı
Denizbank kredi kartımda, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen 31 Mart tarihinden bu yana açıklanamayan bi...r hesap blokesi bulunuyor. Kartımı kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle toplamda 3 k
Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, Metlife Emeklili...k tarafından hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital talimatım olmamasına rağmen hesabımdaki paranın 88.000 TL’si bireysel emeklilik (BES) ödemesi adı altında çekildi. Bu parayı 9
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’ın Antalya Güzeloba şubesine bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. 22.03.2026 ve 29.03.2026 tarihlerinde, her biri 566,89 TL olmak üzere toplam 1.133,78 TL tutarında işlem gerçek
"Denizbank Kayseri Organize Şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyordum, sistem "borç bakiyesi var" uyarısı veriyordu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyordum. Bugün banka hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve sorunum çözüldü."
Denizbank Kayseri Organize Şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalı...şıyorum. Hesap bakiyem sıfır olmasına rağmen sistem sürekli “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabım kapatılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açıklayamadıkları bir borç tutarsızlığı yaşı...yorum. Tüm taksitlerimin toplam borcu 18.916 TL olmasına rağmen sistemde borcum bir ekranda 22.660 TL, başka bir ekstre bilgisinde ise 21.477 TL olarak görünüyor. Bankayı arayıp du
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan ve kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife adı altında her ay 560 TL t...utarında otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. Hesabım zaten borçta olmasına ve ödeyemediğim bir eksi bakiyem bulunmasına rağmen, bu kesintiler uzun süredir düzenli olarak de
03.04.2026 tarihinde Bartın’daki eczaneme gelen ve Denizbank saha çalışanı olduğunu belirten bir personel nedeniyle cidd...i şekilde mağdur edildim. Eczaneme gelen ilgili kişi, öncelikle bankanızla çalışıp çalışmadığımı sordu, “Hayır” dememe rağmen ısrarla kredi kartı satmaya çalıştı. Kart istemediğimi
Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda kart aidatımın tamamı tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen, bu yıl aynı talep
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Denizbank’ta yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım kredili mevduat (KMH) hesabımdan, 30.03.2026 tarihinde saat 19:4...6’da “GLOBAL_HAYAT” açıklamasıyla, “global hayat ödemesi” adı altında 4.049,18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda kurum adı GLOBAL_HAYAT, işlem türü kurum ödemesi
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
"Teşekkürler"
Denizbank’ta Zeytinburnu şubesine bağlı olarak açılmış “Okul Kurtaran Hesap...” isimli bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyo
28 Mart 2026 gecesi saat 00:30–01:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerine tam 1 saat boyunca bağlanmaya çalışmama rağ...men ne internet/mobil bankacılık şifremi alabildim ne de kart şifremi oluşturabildim. İnternet ve cep şubesine giriş yapamıyorum, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Hafta sonu par
Yaklaşık iki yıldır limited şirketim adına Denizbank ile çalışmaktayım ve hesabım Denizbank Bağcılar şubesinde bulunmakt...adır. Bu süre boyunca farklı bankalarla da aktif şekilde çalışıp kredi ve kredili ürünlerimi düzenli ve kusursuz olarak ödememe rağmen, Denizbank Bağcılar şubesi tarafıma hiçbir şe
Emekli maaşımı Denizbank Kiraz/İzmir şubesinden alıyorum. Devletin bayram ikramiyesini yatıracağını belirtmesi üzerine e...-Devlet üzerinden kontrol sağladığımda ikramiyemin “ödendi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak Denizbank’taki hesabıma bu ikramiye halen geçmedi. Kiraz/İzmir şubesine bağlı 1586
Denizbank’a ait sonu 0507 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 18.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yıllı...k üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına ve kartı 6 ay kullanmama sözü vermeme rağmen böyle bir ücret alınmasını ka
Denizbank’ın Bonus kredi kartı borcum için son iki gündür sürekli olarak telefonuma, mobil bankacılık üzerinden borç yap...ılandırması yapabileceğime dair mesajlar geliyor. Ancak mobil bankacılıktan işlem yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor ve yapılandırma işlemini gerçekleştirmiyor. T
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC sonu 6396 ile biten kredi kartıma, 20 Mart 2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ed
Denizbank’tan emekli promosyonu kapsamında 12.000 TL nakit ve otomatik ödeme talimatları karşılığında 5.000 TL ek tutar ...almak üzere 2025 yılında taahhüt verdim. Bir süre sonra promosyon güncellemesi için müşteri temsilcinizle görüştüm ve aynı şartlarla onay verdim. Bu işlemden sonra hesabıma KMH üze
Denizbank’ta yaklaşık 10 ay önce yapılandırma yaptığım hesaplarım için, düzenli ödeme yapmama rağmen her ay tekrar tekra...r borç çıkarılması nedeniyle çok bunalmış durumdayım. Ek hesabı zaten kullanmıyorum, az miktar kullandığım kısmı da ödedim; buna rağmen özellikle bu ay, ödememi yapmış olmama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
