Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap İşletim Ücretinin Tekrarlayan Kesintisi Ve İade Talebi

5 Temmuz 13:0268
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sizden çok ihtiyacım var

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve İstasyon Caddesi’nde bulunan şubeye bağlı hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmesinden şikayetçiyim. 2015 yılından bu yana çeşitli dönemlerde hesap işletim ücreti alındığını fark ettim, son olarak da bu sene hesabımdan 134,50 TL hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir.

Ben, yıllardır hesabımdan alınan hesap işletim ücretlerinin detaylı olarak incelenmesini, kesilen tutarların tarafıma iadesini ve bundan sonra hesabımdan hesap işletim ücreti alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Gelişme

5 Temmuz 12:47

Kurtaran hesabı ekstresi için hatırlıyorum onun için kesiliyordur. Daha. Başka şikayetim yok o hesap ekstresine bir. İnceleme yapmalarını talep ediyorum sizden hesap. İşletim ücreti diye. Bir şeyim yoktur. Ve de. Temmuzdan sonra. Ağustos'ta 20 milyar isterim

Murat
5 Temmuz 13:29

Çok teşekkür ederim sizden çok ihtiyacım var

5 Temmuz 16:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Temmuz 05:44

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmayan Yıl İçin Yüksek Kart Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Aralık 2025 12:08243

Denizbank kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan 22 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan/kartımda...

Denizbank'ın Yıllık Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Hakkında Şikayetim

29 Nisan 2025 16:15663

Denizbank, yıllık hesap işletim ücreti adı altında benden 400 TL kesiyor. Her yıl bu ücreti almalarından rahatsızım. Bu ...

Denizbank Yıllık Kart Ücretini İade Etmedi

27 Nisan 13:30112

Denizbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiği...

Video Şikayetler

Denizbank Kendi Kurallarına Uymuyor!

Denizbank KendiKurallarına Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Taksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

DenizbankTaksitlendirdik Dediler Yapılandırmışlar!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri