Hesap İşletim Ücretinin Tekrarlayan Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve İstasyon Caddesi’nde bulunan şubeye bağlı hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmesinden şikayetçiyim. 2015 yılından bu yana çeşitli dönemlerde hesap işletim ücreti alındığını fark ettim, son olarak da bu sene hesabımdan 134,50 TL hesap işletim ücreti tahsil edilmiştir.
Ben, yıllardır hesabımdan alınan hesap işletim ücretlerinin detaylı olarak incelenmesini, kesilen tutarların tarafıma iadesini ve bundan sonra hesabımdan hesap işletim ücreti alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Kurtaran hesabı ekstresi için hatırlıyorum onun için kesiliyordur. Daha. Başka şikayetim yok o hesap ekstresine bir. İnceleme yapmalarını talep ediyorum sizden hesap. İşletim ücreti diye. Bir şeyim yoktur. Ve de. Temmuzdan sonra. Ağustos'ta 20 milyar isterim
Çok teşekkür ederim sizden çok ihtiyacım var
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü







