to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank tarafından bana hiçbir talebim olmadan ticari kredi kartı gönderildi. Kart gönderilirken, kart aidatı yansıtıl...dığında aradığım takdirde iade edileceği özellikle söylendi. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım ve son dört hanesi 9847 ile biten bu kartıma Aralık/Ocak ayında “kart aidatı ücreti” adı
Denizbank, yıllık üyelik aidatı adı altında benden 1.046 TL kesinti yapmış. Ancak bana bu aidatı müşteri hizmetlerini ar...ayıp iptal edebileceğimi söylemişlerdi ve öyle de yapmıştık. Bu ödemeyi yapmak istemiyorum ve kesintinin geri iadesini talep ediyorum.
Denizbank Denizbank Lacivert Platinum kredi kartımla ilgili olarak hem yanlış borç yansıtılması hem de erken ve hatalı k...art aidatı kesimi yaşamaktayım. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve bu alışverişin para iadesi 26 Ocak Pazartesi günü gerçekleştirildi. Ertesi gün, 27 Ocak’t
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank Bonus ve Troy kredi kartını yaklaşık 16 yıldır kullanıyorum. Yıll...ık yaklaşık 1.000.000 TL'nin (bir milyon) üzerinde harcama yaparak aktif ku
Denizbank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında kesildiği...ni ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Kredi kartı hesabı
Denizbank Gold kredi kartımın 21 Ocak 2026 tarihli ekstresinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu tutarda bir kart aidatı alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet kullanmadığım
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. 16.12.2025 tarihinde kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşmede, kartı kapatmama karşılığında 5 ay taahhüt verirsem 600 puan tanımlanacağı söylendi. Özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi sistemde herhangi
Denizbank’ın 2023 yılından beri kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan, 27 Ocak tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşündüğüm için uygulamayı kabul etmiyorum ve haksız
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Sonu 4237 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen Aralık ayında 407,50 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını ekstre ile fark ettim. Kartım bugüne kadar tamamen pasif durumdaydı, herhangi bir alışveriş veya nakit çekim işlemi yapılmadı. Kullanılmayan bir karta bu şekilde aidat
Sonu 9173 ile biten Denizbank kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücretini...n, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı 28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikmiş borç o...lduğu için kartı tamamen kullanıma kapattılar, ancak gecikmiş olan tutarları ödememe rağmen kartım hâlâ alışverişlerde reddediliyor. Ne fiziki POS alışverişlerinde ne de diğer işle
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan alınan 1.700 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, tarafıma bu tutarda çekilmiş bir aidat ücretim olduğu ve bu bedeli i
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler mus. Hiz. Arayarak iademi aldım"
Denizbank’a ait, sonu 1691 ile biten Gold kredi kartımdan 23.01.2026 tarihi...nde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sıra
"Teşekkürler Denizbank sorunu halletti."
22 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımdan, hiç kullanmamış o...lmama rağmen 1.124,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Kartım bana saha
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 5460 ile biten 18.01.2026 tarihinde kartımdan 821,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle alınan 821,50
Denizbank’a ait sonu 5543 ile biten Gold kredi kartımdan 29 Ocak 2025 tarihinde 1.053,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Daha önce de kartımdan toplamda 1.521 TL aidat ücreti alınmış olup, bu ücretlerin hiçbirine ilişkin olarak tarafıma ek bir hizmet sunulmamıştır. Tüketici Kanunu'nu
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve bu ücreti kabul etmediğim halde kartımdan böyle yüksek bir tutarın kesilmesini doğru bulmuyorum. P
"04.02.2026 itibariyle kart yıllık aidat ücreti iptal edildi. Teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 4617 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımdan, 2...8.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettiğim üzere, 1.049,50
Denizbank Kocaeli Gebze Yeni Çarşı Şubesi’ne yalnızca hesap açılışı için gittiğimde, görevli bankacı ısrarla kredi kartı... satmaya çalıştı ve özellikle sormama rağmen, son dört hanesi 4002 olan bu kredi kartında kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek beni ikna etti. Buna güvenerek kartı kullanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100