to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma herhangi bir yetkili muhatap çıkmadığı için talebimi iletemedim.
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kartımı alırken müşteri temsilcisi, ka...rttan kesinlikle herhangi bir aidat, üyelik ücreti veya benzeri bir kesinti
24 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 9948) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde bu
"İlginize teşekkür ederim yardımcı olumdu"
Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 02.02.2026 tarihli ekstremde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ...gördüm. Kartı ödemelerim oldukça, aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Daha önce yine kartımdan kesilen aidat, talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Aynı karttan tekrar bu kad
Denizbank’a ait 6244 ile biten Bonus Business Select kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kredi ka...rtı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarıs
Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir hafta önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.... Kartımı kendi isteğimle kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kapatmak yerine bana bonus verip limit düşürme teklifinde bulundular ve bu şekilde işlem yaptılar. Buna rağme
Denizbank Gold kredi kartımdan (son 4 hanesi 7018) 2026 Ocak ayında 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için banka ile telefon üzerinden görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. 2024 yı
Denizbank Afili kredi kartımdan Ocak ayında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iptal edilmesini talep ettiğimde tara...fıma “iptal edilmez” şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Aynı ay içinde tanıdığıma da kart aidatı yansıtılmasına rağmen, onun aidatı hiçbir sorun çıkarılmadan hemen iptal edild
Denizbank kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kesilen bu tutarın tarafıma iade edil...mesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yargıtay 13. Huku
Denizbank’a ait son dört hanesi 6676 olan Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmıyordum, 31.01.2026 tarihind...en itibaren yeniden kullanmaya başladım. Buna rağmen 01.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanmayan bir müşter
Denizbank Gold sonu 1217 numaralı kredi kartımdan 31 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart...ımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve bankanın beklediği kullanım şartlarını da yerine getiriyorum. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesiliyor ve bu durumdan artık ciddi ş
Sonu 2391 ile biten Denizbank Bonus Trink kartımdan 22 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidat ücret
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 1584) ekstresinde 01.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında, k...endi onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz sonuçlandırılmış ve yalnızca bi
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9521 ile biten numaralı kartına, 27.01.2026 tarihinde ekstreme “yıll...ık ücret” adı altında 900 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal ed
Denizbank’a ait yaklaşık 2,5–3 yıldır müşterisi olduğum, kart numarasının son 4 hanesi 0764 olan Denizbank Gold kredi ka...rtıma, 9 Ocak tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı çok nadir kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alı
Denizbank kredi kartımı 2025 yılı yaz aylarında, A101’de çalışırken iş yerime gelen Denizbank çalışanı aracılığıyla çıka...rttım. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir yıllık kart aidatı veya yıllık ücret ödeneceği söylenmedi. Öğrenci olduğumu ve gelirimin kısıtlı olduğunu özellikle belirtmiş olma
Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde, son 4 hanesi 8078 ile biten kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL yıllık ü...yelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. "Tüketici Kanun
Lütfen Deniz Bonus kartımdan 10.10.2025 tarihinde kesilen yıllık kart ücret...ini (821,50 Türk lirası) iade ediniz; aksi takdirde bankanızla uzun yıllard
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Eşimin emekli maaşı Denizbank üzerinden yatmakta olup, eşime ait Denizbank Troy kredi kartından Ocak ayı ekstresinde 800... TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Eşim bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteridir. Aidat işlemine itiraz etmemize rağmen banka tarafından iade yapılmadı. Bu durum hem
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Sonu 0264 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık 6 yıldı...r kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamıştı. 2
Denizbank’a ait, yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartıma 2026 Ocak ayında 1.124,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. B
Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde 996 TL tutarında kart aidatı kesilmiş, son ödeme tarihi ise 19 Ocak olarak be...lirlenmiş. Ancak bu aidat borcuna dair bana SMS, e-posta ya da herhangi başka bir kanaldan hiçbir bildirim yapılmadı. Aynı iletişim kanalları üzerinden sürekli reklam ve pazarlama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100