to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait 5149 24** **** 0435 numaralı Bonus kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını Osmaniye Kadirli’de kullanmakta olduğum hesabım üzerinden fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan haksız bir ücret olduğunu düşün
"Metlife tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde saat 19.27'de Denizbank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan “global hayat ödemesi” adı altı...nda 5.096,70 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır aktif olan KMH hesabımdan daha önce de benzer sigorta ve aidat kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilere onay verm
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde, Mart 2026 hesap ekstresine yansıyan şekilde 821,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yüksekliği ve herhangi bir onayım olmadan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet
Denizbank’a ait sonu 1866 ile biten kredi kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret onayım olmadan tahsil edilmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidatsız bir kart seçeneği de su
Denizbank kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tu...tarın oldukça yüksek olduğunu ve haklı bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ai
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 5693 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartıma 05.03.2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin K
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 6048 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde ...1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasın
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyoru...m. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke
Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi ver...ildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara
6 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7562 ile biten Platinum bej kredi kartıma 1.124 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile
"Sıkıntısız sorunsuz para iadesi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ve aktif ol...arak kullanan bir müşterinizim. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tut
Denizbank’a ait GS Bonus, Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımı en... az 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım. Bu süre b
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ay...nı karttan daha önce de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasını hem huk
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 25.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Borcumu tamamen kapatmam...a rağmen kartımın üzerindeki bloke 10 günden fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Üstelik blokeli olan kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Hem kartımın kullanılmasına izin
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 17 Şubat ...2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 7.000 TL olan kart limitimin düştüğünü fark edip geçmiş işlemleri kontrol ettiğimde gördüm. 7.000 TL limitli
Denizbank’a ait sonu 0926 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B...u tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar
Denizbank’ın site aidat kampanyasından faydalanmak için vadesiz hesabım üzerinden cumartesi ve salı günü SMS ile başvuru... yaptım, pazartesi günü ise müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmadı.
"Kredi kart yıllık aidat iadeniz için teşekkürler."
10 Mart 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 3495 ile biten Gold Master Car...d kredi kartıma 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8525’tir. 9 Mart... 2026 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten yıllardır bu karta bağlı olarak pek çok faizi düzenli şekilde ödüyorum, buna rağmen her
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 6 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında 1.521 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl kartımdan benzer şekilde kart aidatı tahsil edilmiş, yaptığ
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 7 Mart tarihinde Mart 2026 ekstresine yansıyan 995 TL tutarındaki kart aidatı kesi...lmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat ücretinin bugün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçtikten
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Business Select kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihin...de 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl düze
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Card kredi kartımın 5556 60** **** 6603 numaralı kartımdan, 10.03.2026 tarih...inde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul
Denizbank’a ait sonu 0502 ile biten kredi kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100