to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı hesabıma ait hareketleri kontrol ettiğimde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem 20 Mart tarihinde gerçekleştirilmiş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesap hareketlerine bakmasam bu kesintiden haberim dahi olmayacaktı.
Kanun, kredi kartlarından aidat veya yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ücret talep edilmesini açıkça sınırlandırmaktadır. Buna rağmen kredi kartımdan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum ve bu durumu haksız bir işlem olarak görüyorum.
Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya şubeye de ulaşamadım. Denizbank’tan talebim, kredi kartımdan kesilen 1.075 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmaksızın, tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağımı ve Denizbank ile olan tüm hesap ve kartlarımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.
Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen 1.075 TL tutarındaki haksız ücretin iadesini talep ediyorum. Tarafıma ait kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL kesinti yapılmıştır. Sunulmayan bir hizmet karşılığında alınan bu ücr...
Denizbank’a ait Master Card kredi kartımdan, 25.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 6732’dir. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Denizbank’a ait, sonu 1121 ile biten asıl kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğü...
Denizbank’a ait sonu 4935 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 04.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum; ancak bu ücretlendirmeyi kesinlikle onaylamıyorum. Tüketici Kanun...
Yorumlar