to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa kredi kart aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kartımı iptal ettirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı iptal ettirmemem karşılığında 600 TL Bonus yükleyeceklerini ve kredi kartı aidatı alınmayacağını söyleyerek beni ikna ettiler. Bu sözlere g...
"Teşekkürler"
Denizbank mobil satış temsilcisi iş yerime gelerek ısrarla Bonus kredi kartını tarafıma vermek istemiş ve ben de kart aidatı varsa istemediğimi belirt...
"Teşekkürler çözüldü"
Denizbank kredi kartımı 2011 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 19 Aralık 2025 tarihi...
23.12.2025 tarihinde sonu 9722 ile biten Denizbank standart kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllı...
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı bedeli adı altında kredi kartımdan 1500 TL para kesildi. Herhangi bir SM...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek için 03.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptali talebim sırasında, kartımı kapatmamak için tarafıma puan tanımlanabileceği, ancak 1 yıl boyunca kartı iptal etmemem gerektiği söylendi. Ben de özellikle kart aidatı olup olmadığı...
"Alınan ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Gold kredi kartımdan Aralık döneminde 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanız...
Denizbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce kartımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi, kartımı kapatmama karşılığında kart aidatı alınmayacağını söylemişti. Bu söze güvenerek kartımı açık bırakmama rağmen yine de kart aidatı ...
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için 6 ay boyunca kartı açık tutmam karşılığında 750 TL puan verileceği söylendi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi kesin bir dille kart aidatı olmadığını belirtt...
Denizbank’a ait, numarasının sonu 990 ile biten Bonus Gold kredi kartımın Aralık 2025 ekstre de kartıma 900 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır Denizbank müşterisi olup bankanın kredi kartı, hesap gibi birçok ürün ve hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen böyle ...
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı teslim aldığım günden bu yana herhangi bir alışv...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabımdan bu tutarın çekildiğini görmüş bulunuyorum. Bu kesintiyi...
Denizbank’tan Ağustos ayında Gold Master kredi kartı açtım. Kartımı aktif olarak kullanmama ve üzerinden sadece yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen 24 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Piyasada pek çok banka kart aidatını genellikle 12 ay sonunda yansıtmasına...
5556 ile başlayan, sonu 6311 numaralı Denizbank kartımdan, haberim ve onayım olmadan üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart ...
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. B...
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 900 TL kart aidatı kesildi. Ekstremde bu kesintiyle ilgili herhangi bir üyelik, sigorta veya benzeri bir açıklama da bulunmuyor. Bu işlem üzerine az önce müşteri hizmetlerini aradım ve her yıl aynı sorunu yaşadığımı, bu ...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan (sonu 4628 ile biten kartım), bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarın...
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımın sonu 0509 ile biten kartımdan 28 Aralık tarihinde 1.124,50 TL üyelik ücreti/yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bank...
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. 2025 Aralık ekstreme de 821,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu konuyu Şikayetvar üzerinden dile getirmek zorunda kalmaktan artık rahats...
Denizbank’tan Mayıs ayında teslim aldığım kredi kartını hiç kullanmama rağmen, 17.12.2025 tarihli ekstreme 980,47 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılması beni ciddi anlamda mağdur e...
Denizbank’tan kullanmış olduğum Afili Bonus kredi kartını alırken, banka personeli karttan yıllık aidat alınmayacağını açıkça söylemişti. Buna rağmen kredi kartı ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Özel müşteri olarak geçmemize rağmen bu şekilde aidat alınması, kendimi gerçekten mağd...
"İade yapıldı yapıldı geri dönüş SMS olarak teşekkür ederim"
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
