to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 5954 ile biten kartıma, 06.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Sakarya Kaynarca şubesi üzerinden alınan bu kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemeyen haksız bir şarttır.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle sadece 06.05.2026 tarihinde yansıyan 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının değil, kartımdan bugüne kadar kesilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının da geriye dönük olarak hesaplanıp eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu kesintilerin yasal mevzuata ve yerleşik yargı kararlarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönem tüm aidat kesintilerinin iptal edilerek iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait, sonu 2129 ile biten Bonus Business kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edi...
Denizbank’a ait, sonu 7152 ile biten Bonus Business kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcunu düzenli ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şa...
Denizbank’a ait sonu 0925 ile biten Bonus Business kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal e...
Sonu 9044 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 18.01.2026 tarihinde 1.521 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve t...
Denizbank’a ait sonu 1512 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 15/02/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.124,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Bu yıl kesilen 1...
Yorumlar