to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi
Denizbank Gold Master kredi kartıma 05 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yansıtılmış, talebim üzerine iade edilmişti.
Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir paket olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
