to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımdan aidat kesilmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Denizbank’a ait, uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...
Denizbank’a ait 9530 ile biten ek kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 495,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında alınmış olup, söz konusu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay k...
Denizbank’a ait 5200 ile başlayan, 2177 ile biten bireysel Deniz Bonus kredi kartıma 24.09.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun yıllardır kullanmama rağmen, artık eskisi kadar yoğun da kullanmıyorum. Buna rağmen böyle yüksek bir kart aidatının yansıtılması beni fazla...
Denizbank’a ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasın...
Denizbank Black kartımdan yaklaşık bir ay önce, 17 Aralık tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Zaten aktif olarak kullandığım ve bankaya ciddi anlamda kazanç sağlayan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatı kendi...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz...
Denizbank kredi kartımda hiç kullanım yapmamama rağmen kart limitimi artırdılar ve bu artıştan sonra bu ayın başında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ka...
Denizbank’a ait 7870 ile biten business kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 4046 ile biten kartım), bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün kart harcamalarımı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde h...
2019'dan beri kullanmakta olduğum DenizKartım'da bu hafta ekstreme baktığımda kart aidatı adı altında ücret gördüm. İlk çıkarırken kart aidatı olmadığ...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Aralık tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredi...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Şu an yurt dışında bulunduğum için bu konuda banka ile telefonla veya şub...
Denizbank kredi kartımın sonu 4737 ile biten kartımdan, 17.12.2025 tarihinde 1.154 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çık...
"Teşekkürler iade için"
Denizbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0660’tır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, ben de he...
"Yıllık ücreti hemen iade ettiler, teşekkür ederim Denizbank"
"Sorunum çözüldü. Ücreti karta iade ettiler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve tek bir alışveriş bile yapmadığım halde Aralık dönemine ait 1.521 TL tutarında yıllık...
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum Mastercard kredi kartımı ilk aldığımda, tarafıma kesinlikle kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken verilen söz ile şu anki uyg...
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapattırmak istememin sebebinin yı...
3 yıldan fazladır kullandığım 1000 TL limitli Denizbank kredi kartıma, 2025 yılı için 995 TL kart aidatı yansıtılmıştır. 1000 TL limitli bir karta, neredeyse kart limitine eşit aidat kesilmesi ne ticari mantıkla ne de müşteri memnuniyetiyle açıklanabilir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri temsilci...
Denizbank banka kartımdan 15.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 995,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesintisi yapılmıştır. Banka kartlarından bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyor, yapılan kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Denizbank’tan, banka kartımdan tahsil edilen 995,50...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
