deneyim

5 Nisan’da İzmir–Ankara hattı için Kamil Koç’tan saat 15.00 seferine, özellikle daha rahat olsun diye tekli koltuk için ekstra ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve mecburen saat 17.00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Yeni seferde tekli koltuk kalma...

Big Chefs West İstanbul Marina şubesinde bugün öğleden sonra restoranda barbekü soslu cheeseburger menü siparişi verdim. Gelen ürünün içinde cheddar peyniri yoktu, ekmek soğuk ve lezzetsizdi. Patatesler de tamamen soğumuş, sanki uzun süre beklemiş gibiydi, hatta başkalarının tabaklarından artanlar m...

Yıllardır gittiğimiz Ankara Göksu Restaurant'ta (www.goksulokantasi.com) üç aile ve çocuklarımızla 5 Nisan 2026 öğleden sonra son derece tatsız ve yakışıksız bir deneyim yaşadık. Biz masamızda otururken, yaşlı restoran işletmecisinin haberimiz olmadan çocuklarımızı defalarca azarladığını öğrendik. ...

Lüks Erova ile bugün Ankara’dan Amasya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletli seferin Amasya’ya 17.30’da varması gerekirken otobüs Amasya’ya ancak 18.45’te geldi. Bu gecikme ile birlikte planlarım aksadı ve gereksiz yere zaman kaybı yaşadım. Ayrıca Amasya Otogarı’na vardığımız...

05.04.2026 günü saat 12.16'da İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7402 Sokak No:33/A adresinde bulunan BİM şubesinden 600 gr “tava peyniri” satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü fişimle birlikte şubeye geri götürdüm ve ...

Uzun yıllardır Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi sınavlarında görev alan, 38 yıllık meslek hayatı olan bir başöğretmenim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 yıldır Prof. Dr. R**** Ü*** MTAL’de yapılan AÖF sınavlarında sadece gözetmen olarak görevlendiriliyorum. Benden çok daha genç ve mesleki deneyi...

05.04.2026 tarihinde saat 17.40-18.27 arasında Ankara Keçiören Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha içeri girer girmez karşılayan görevlinin üslubu çok sert ve saygısızdı. Siparişlerimiz geç geldi, siparişin akıbetini sormaya çekinir hale ge...

Sephora’nın farklı şubelerinden uzun süredir alışveriş yapan ve cilt alt tonumun çok zor bir renk olması nedeniyle fondöten rengine uyması konusunda özellikle zorluk yaşayan bir müşteriyim. Ancak Bağdat Caddesi şubesinde her gidişimde tester ve ürün deneme konusunda son derece rahatsız edici bir tav...

5 Nisan 2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Saat 12.00’den beri defalarca denememe rağmen eko paket bilet almak istediğimde işlem tamamlanmıyor, sürekli "Sistemde hata oluştu" uyarısı alıyorum. Ancak 900 TL ek ücretle paket yükseltme...

Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam kenarı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç...

Zurich bünyesindeki bireysel emeklilik birikimimi Mart ayı başından bu yana çekmeye çalışıyorum, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 80.000 TL tutarındaki birikimimi almak için defalarca aramama rağmen işlemler bir türlü tamamlanmıyor. İlk aradığımda mail adresime bir dosya gönd...

5 Nisan Pazar günü saat 17:00 civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım HD İskender şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Verdiğimiz sipariş yan masaya götürüldü, yan masadaki müşteri “Biz söylemedik.” demesine rağmen “Olsun ikramımız.” denilerek masada bırakıldı. Biz siparişimizi sorduğumuzda i...

Hepsibet’e bir arkadaşımın gönderdiği link üzerinden birlikte üye oldum. Ama söz verilen deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı. Sadece deneme bonusu için üye olmama rağmen herhangi bir Bonus alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazdığımda, yardımcı olmak yerine ters ve saygısız bir üsl...

05.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bilecik Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi Erenler Sokak No:2 adresindeki Şok mağazanızdan alışveriş yaptım. Gokidy marka dinozor oyuncağını kasaya ödeme için götürdüğümde, kasiyer ürünün üzerinde barkod olmadığını, bu yüzden alamayacağımı ve başka bir ürün getirme...

5 Nisan 2026 tarihinde Yunus Market’in Balgat şubesinden Eker marka profiterol tatlısı satın aldık. Ürünü buzdolabı reyonundan aldık, ödemeyi kasada gerçekleştirdikten sonra tam marketten çıkarken ambalajın içinde kocaman bir küf oluşumu olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine henüz 5 gün ...

Eczaneden kendi tercihimle aldığım Suda Collagen tablet ürünü, kullanımımın ilk gününden itibaren midemde ciddi ağrılara sebep oldu. Ürün içilecek gibi değil, yoğun mide rahatsızlığı yaptığı için devam edemedim ve kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım bu ürün için ortal...

Uzun yıllardır Mariobet üyesiyim ve şu an özellikle yatırım işlemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gündüz saat 14.00 civarında Mario bank havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ site hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlandığ...

Bugün saat 15.27 civarında Maxroyalcasino’nun WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana jest bonusu tanımlanacağı söylendi. Ancak yatırdığım tutarın az olduğunu görünce müşteri temsilcisi hem yatırım miktarımla dalga geçti hem de bana karşı argo kelimeler kullan...

Haymar Arı Malzemeleri’nden 27.03.2026 tarihinde verdiğim 5267 numaralı siparişimle birlikte kovan kapağı, bal taşıma sandığı, fondan şekeri ve çeşitli arıcılık malzemeleri satın aldım. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık ve patlak çıktı, diğer ürünlerin ise hem kalitesi çok düşük hem de paketlemesi old...

+2

Dolap uygulamasının her yerde paylaştığı 0850 200 70 76 numaralı destek hattına günlerdir defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Hat çalıyor ancak hiç kimse açmıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Uygulama içinde sürekli bu numara gösterilmesine rağmen telefonla hiçbir şekilde destek ala...

04.04.2026 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Küçükçekmece Arena Park AVM’deki Hatemoğlu mağazasına, mayıs ayında olacak düğünümüz için nişanlımla birlikte damatlık bakmaya gittik. Mağazada uzun saçlı, orta yaşlı, gözlüklü bir personel bizimle ilgilendi. Modellerin nerede olduğunu söyleyip bizi...