to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Karışıklığı Ve Bebek Arabası Reddi Şikayeti
5 Nisan Pazar günü saat 17:00 civarında İstanbul Kadıköy Rıhtım HD İskender şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Verdiğimiz sipariş yan masaya götürüldü, yan masadaki müşteri “Biz söylemedik.” demesine rağmen “Olsun ikramımız.” denilerek masada bırakıldı. Biz siparişimizi sorduğumuzda ise ürünlerin ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimizin iptal edileceği söylendi.
Ayrıca çorbalarımız ana yemekten çok sonra geldi, yemeğin akışını tamamen bozdu. Bunun yanında bebek arabasını içeriye kabul etmediler, bu durum da hem bizi hem de çocuğumuzla birlikte olduğumuz için konforumuzu olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız bu aksaklıklar ve yanlış uygulamalar nedeniyle şikayetçiyim ve özellikle Kadıköy Rıhtım şubesinden sorumlu yetkililerin benimle iletişime geçerek konu hakkında açıklama yapmalarını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
