Erdemli Nova City AVM Tavuk Dünyası Şubesinde Pişmemiş Tavuk Ve İlgisiz Servis Şikayeti

4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:59 civarında Mersin Erdemli Nova City AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğimiz tavuklar pişmemişti, ağzımdan kaç lokma çıkardığımı hatırlamıyorum, lezzet adına da hiçbir şey yoktu.

Servis çok zayıftı, personel bariz şekilde yetersizdi. Garsonlar ıslak mendil, ekmek, pipet gibi basit ihtiyaçları bile taksit taksit getirdi, her seferinde tekrar istemek zorunda kaldık ve bunu söylemeye açıkçası çekindik. Şubenin franchise olduğu o kadar belli ki, ben ve arkadaşım sadece iki kişi olmamıza rağmen yemeklerimizi yarıda bırakıp masayı toplamalarını rica ettik. Buna rağmen yenmemiş yemekleri gören personelden kimse “Bir problem mi var? ” diye sormaya bile gerek duymadı. Hizmet sektörünün içinde olan biri olarak bu detaylara çok önem veririm ve yaşadığım bu ilgisizlik beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Bu deneyim sonucunda hem Erdemli Nova City AVM şubesi benim için tamamen bitmiştir hem de uzun bir süre tavuk yemek istemiyorum, çünkü resmen tiksindim. Toplamda yaklaşık 930 TL hesap ödedim ve verilen hizmet ile ürün kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak ücret iadesi talep ediyor ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.