Shell İstasyonunda Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Yakıt Verilmemesi

Emre · 2026-04-23T08:07:43+03:00

22 Nisan Çarşamba günü saat 15.40 civarında Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki Shell istasyonuna aracımla yakıt almak için girdim. Pompadaki görevli F**** isimli çalışan, beni ve aracı görmesine rağmen bile isteye yakıt vermedi ve gülerek içeriye doğru gitti. Bu davranış hem saygısızca hem de müşteri açısından son derece rahatsız ediciydi. O esnada istasyonda herhangi bir idari amir veya yetkili bulunmadığı için durumu anında iletebileceğim kimseye ulaşamadım. Bu nedenle yaşadığım olayı buradan paylaşma gereği duydum. Shell’den, özellikle de ilgili istasyondan, F**** isimli çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve başka müşterilere benzer bir saygısızlık yaşanmaması için personelin tutum ve davranışları konusunda hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emre

Shell

23 Nisan 08:07339

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Emre

4 Mayıs 15:11

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Shell Söğütözü İstasyonunda Çalışanın Umursamaz Tutumu Sebebiyle Yakıt Alınamadı

Atakan

Shell

15 Mart 11:30377

14 Mart Cumartesi günü saat 17:30–18:00 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı Söğütözü Shell istasyonuna dizel aracımla ya...kıt almak için girdim. İstasyonda arızalı pompaya duba konmuştu, ekranı da olmadığı için bunun çalışmadığını anlayabiliyordum ve bunda bir sorun yoktu, zaten tek bir pompa bu durum...

Shell İstasyonunda Personelin Saygısız Ve Tehditkâr Davranışları Güvenimizi Sarsıyor

Batuhan

Shell

30 Temmuz 2025 10:501.119

27 Temmuz Pazar günü saat 09:45 – 10:02 arasında Bursa Nilüfer Burpet Shell istasyonunda aracımla yakıt almak için giriş... yaptım. Henüz aracı perona park etmemişken, istasyonda görevli pompacı, ön peronda başka bir müşteriyle sohbet halindeydi ve hiçbir açıklama yapmadan bize el kol işaretleriyle 'ba...

Kırıkkale Yenişehir Shell İstasyonunda Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi

Gökhan

Shell

27 Ocak 09:31571

27.01.2026 sabahı saat 08:24’te Kırıkkale Yenişehir Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Aracımla pompada be...klememe rağmen uzun süre hiçbir görevli dolum için gelmedi. İstasyonda çalışan bir personel içeriden camdan beni gördü ancak buna rağmen hiçbir şekilde yakıt dolumu için yanımıza g...

Shell Bulgurlu İstasyonunda Personelin Saygısız Tutumu Ve Hizmet Reddi

Meryem

Shell

9 Şubat 10:51364

Bugün saat 09.57’de İstanbul Bulgurlu’daki Shell istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. M******* isimli personel,... eli cebinde ve ağzında sakızla pompaya geldi, son derece saygısız bir tavırla aracıma benzin koymayarak, rahatsız edici bakışlar atarak öylece yüzüme bakmakla yetindi. İsmini öğre...

Shell Odunluk İstasyonunda Personelin Sürekli Saygısız Ve Kaba Davranışı

Alı

Shell

19 Ağustos 2025 12:35507

Bursa Odunluk Shell istasyonunda, özellikle esmer, iri yarı ve yaşını almış bir pompacının müşterilere karşı sürekli ola...rak saygısız ve kaba davrandığını belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.45 civarında aracıma her zamanki gibi yakıt almak için yanaştım. Personel “uts mi? ” diye sordu, ben de “Evet” ...