Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda MaxiPuan Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Nisan 08:04
31

İş Bankası Maximum kartıma tanımlanan MaxiPuan'ları kullanmak için Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi’ndeki bir Shell istasyonuna gittim ve yakıtımı bu puanlarıma güvenerek almak istedim. Ancak Shell personeli, burada puanın geçmediğini, istasyonun şahsa ait olduğunu ve istasyonda İş Bankası POS cihazı bulunmadığını söyledi.

Ben müşterisi olarak tek tek hangi Shell istasyonunun orijinal, hangisinde İş Bankası POS var diye araştırmak zorunda kalmamalıyım. Banka, puanların nerede ve nasıl kullanılacağı konusunda müşterilerini açık ve net şekilde bilgilendirmediği için, o an elimde nakit olmadığı ve hesabımda bakiye bulunmadığı için mağduriyet yaşadım.

İş Bankası’nın, MaxiPuan kullanım noktaları ve şartları konusunda müşterilerini doğru ve detaylı şekilde bilgilendirmesini, ayrıca bu olayda uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MaxiPuan Kampanyasında Haksız Mağduriyet: Puanlarım Yüklenmedi

profile
20 Ağustos 2025 17:21
678

Kampanya MaxiPuan'ım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 17:19
1.035
1
Işık sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yetersiz Bilgilendirme İle Mağduriyet Yarattı

profile
14 Kasım 2025 12:47
695

Media Markt Puan Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
15 Ağustos 2025 22:20
1.406
media-markt-puan-kampanyasinda-eksik-puan-yuklemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg
Tüm İş Bankası Maxipuan Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri