to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait sonu 7071 ile biten kredi kartımdan, 21.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve taksitli işlemler için kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir ücretin kesilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici mevzuatına göre kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik ücreti ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu; ayrıca herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın, önceden standart sözleşmeye yerleştirilmiş ve müzakere edilmeyen bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu açıkça belirtilmektedir. Yargı kararları da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönündedir.
Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.107,00 TL tutarındaki üyelik ücreti/yıllık kart aidatının, hiçbir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilerek kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı kullanmak üzere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım maaş protokolü ve imzaladığım sözleşmede, kredi kartı yıllık aidat/ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, World Gold kredi kartımın sonu 3913 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücr...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan Aralık ekstresinde 816,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Maaş müşterilerinden bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesilen 816,50 TL yıllık ka...
Kamu kurumunda öğretmenim ve maaşımızı diğer bankadan almamıza, ücretsiz kredi kartı ve bankacılık hizmetleri vermesine rağmen, YKB ile çalışmaktayım. Daha ilk yılım olmasına rağmen kredi kartı üyelik ücretini iade etmemeniz oldukça can sıkıcı. Lütfen 13/11/2025 yıllık kart ücreti adı altında alına...
Yapı Kredi kredi kartı aidatı kesinti sorunu hakkında kendilerine itiraz ettim fakat yıllık kart ücretini yine kesmişler. İtiraz süresi de geçmiş yardımcı olamıyorlar. Her sene bu sorunu yaşıyorum, alışveriş sözünü de diye başlıyorlar ama ödediğim harcadığım rakamları göremiyorlarmış gibi yine kesiy...
Yorumlar