Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

32100
(714 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.682 Şikayet
DemirDöküm
32100
(714 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Garanti Kapsamında Ücretsiz Olması Gereken Kombi Arızasında Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 08:38
1.091

DemirDöküm Yetkili Servisin İlgisizliği İle Karşılaştım

profile
Muhammet
23 Aralık 2025 19:30
844
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kombide Sürekli Bar Düşmesi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Muhammet
23 Aralık 2025 17:09
550
Yeni Alınan Kombide Sürekli Bar Düşmesi Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Kombide Sürekli Bar Düşmesi Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan DemirDöküm Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
23 Aralık 2025 15:23
348

Yeni Alınan Kombide Isınma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Can
23 Aralık 2025 15:23
1.031

DemirDöküm Üç Yıldır Süregelen Kombi Arızası ve Çözüm Beklentisi

profile
Nevruze
23 Aralık 2025 08:45
443

Yanlış Petek Montajı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hilal
22 Aralık 2025 21:42
232

DemirDöküm Isı Pompası Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Hasret
22 Aralık 2025 20:40
224
DemirDöküm Isı Pompası Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi
DemirDöküm Isı Pompası Arızası Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Caner
22 Aralık 2025 20:30
-
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Arızasında Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

profile
Hüsamettin
22 Aralık 2025 16:05
704

Kombi Açılışı Gecikti, Soğukta Mağdur Edildik, Acil Çözüm Bekliyoruz

profile
Tolga
22 Aralık 2025 15:34
548
Kombi Açılışı Gecikti, Soğukta Mağdur Edildik, Acil Çözüm Bekliyoruz

Kış Ortasında 80 Daireyi 9 Gündür Isıtamıyoruz DemirDöküm Parça Göndermiyor

profile
Betül
22 Aralık 2025 14:58
228
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Talha
21 Aralık 2025 20:28
49

"Sorunumuz Ege Teknik tarafından giderildi. Teşekkürler"

Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Adem sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Kombi Arızası Sonrası Günlerce Soğukta Ve Susuz Bekletilmek

profile
Adem
20 Aralık 2025 22:51
794
3
İlkay sonucu yetersiz buldu

DemirDöküm Yetkili Servisinde Beklenmeyen Yüksek Fatura Şoku

profile
İlkay
20 Aralık 2025 22:07
780
DemirDöküm Yetkili Servisinde Beklenmeyen Yüksek Fatura Şoku
demirdokum-yetkili-servisinde-beklenmeyen-yuksek-fatura-soku-4.jpg
demirdokum-yetkili-servisinde-beklenmeyen-yuksek-fatura-soku-3.jpg
demirdokum-yetkili-servisinde-beklenmeyen-yuksek-fatura-soku-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kombi Arızası Sonrası Günlerce Bekletilmek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Muhammed
20 Aralık 2025 20:28
482
Yeni Kombi Arızası Sonrası Günlerce Bekletilmek Mağduriyet Yaratıyor
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Tekrarlayan 80 Hatası Nedeniyle Çözülemeyen Kombi Sorunu Ve Mağduriyet!

profile
Yağız
20 Aralık 2025 19:29
332

DemirDöküm Kombi Arızasında Uzun Randevu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
İzzet
20 Aralık 2025 13:41
317

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.