to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Şofbeninde Sürekli Su Sıcaklığı Dalgalanması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
DemirDöküm hermetik şofbenimi 12 Eylül tarihinde aldım ve ilk günden beri su sıcaklığında sürekli dalgalanma sorunu yaşıyoruz. Duş alırken su bir anda ısınıp bir anda soğuyor, bu nedenle düzgün şekilde duş alamıyoruz.
Yetkili servis geldi fakat sorunu çözemedi. Ardından yeni servis kaydı oluşturdum, ancak her seferinde ileri bir tarihe randevu veriliyor ve sorun aylardır devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız mağduriyet giderilmiyor.
DemirDöküm’den, bu su sıcaklığı dalgalanması sorununun garanti kapsamında kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse şofbenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İrfan Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM
