Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

32100
(700 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.651 Şikayet
DemirDöküm
32100
(700 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Kampanyalı Bakım Paketi Ve Orijinal Parça Sorunları

profile
Büşra
02 Şubat 18:56
605
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Basınç Düşen Kombi Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
Tekin
02 Şubat 18:56
877

DemirDöküm Kombimde Tekrarlayan Arıza Ve Ana Kart Değişimi Reddedildi

profile
Mehmet
02 Şubat 17:57
636
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kombinin Patlama Sesi Uykusuzluğa Ve Travmaya Yol Açıyor

profile
Tuncay
02 Şubat 17:22
452

"Kısa sürede tamir gerçekleşti ama umarım tekrar etmez"

DemirDöküm'de Ücretli Tamir Sonrası Çözülmeyen Kombi Sorunu

profile
Çetin
02 Şubat 16:47
582
4
Cemil sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cemil
02 Şubat 13:24
14
Cemil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tahliye Vanasından Su Sızması Ve Gecikmiş Acil Servis

profile
Nuh
02 Şubat 09:24
689

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Seyyid
31 Ocak 13:17
545
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Şofbenimde F4 Hatası Ve 6 Bin TL Ücret Talebi Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözülmeli

profile
Yener
31 Ocak 12:08
198
1
Belkız sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Yetkili Servisin Ücretsiz Onarım Yapmaması

profile
Belkız
30 Ocak 22:21
550
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Nitromix Kombimde Sürekli Su Kaçırma Ve Gaz Sızıntısı, Servis Yetersizliği

profile
Çiğdem
30 Ocak 15:44
940

Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı Ve Kombi Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Seda
30 Ocak 14:20
1.300
Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı Ve Kombi Değişim Talebimin Reddedilmesi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kombimde Su Sızıntısı Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı

profile
İsmail
30 Ocak 13:19
1.101

Delta Mühendislik'ten Arızalı Kalorifer Petekleri Ve Müşteri İlgisizliği

profile
Hasan
30 Ocak 12:35
366
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kombimde Su Kaçağı Ve Gürültü, Yetkili Servisin Kaba Davranışı Ve Form Talebimin Reddedilmesi

profile
Ferdi
29 Ocak 18:49
1.265
2
Tolga sonuçtan memnun değil

Ayıplı Termosifonun Çalışmaması Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
Tolga
29 Ocak 18:30
638

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.