to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı muamelesi yapıldı. Teknik servis ekiplerinin ilgisiz tavrı ve sorunu sahiplenmemeleri de süreci
"Konu henüz çözüme kavuşmamış olmamasına rağmen arayıp kontrol ettiler. Teşekkürler."
DemirDöküm markasına güvenerek İzmit’teki DemirDöküm yetkili bayi/servis AT...S üzerinden hizmet aldım; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı old
DemirDöküm 28 KW Nitromix kombimi yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve Karabük’ün Eflani ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1... aydır kombi yalnızca petekler yanarken çok yüksek ses çıkararak çalışıyor, sıcak su kullanımında ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sesin devir daim pompasından kaynaklandığını d
DemirDöküm termosifonu yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bir süredir ciddi şekilde rahatsız edici bir kok...u problemi yaşıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda, gider kokusuna benzer, çok ağır ve saçımıza kadar sinen kötü bir koku geliyor. Özellikle duş alırken bu koku dayanılmaz bir boyuta ula
DemirDöküm’ün 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetleri hattından yaklaşık bir hafta önce kombi bakım randevusu aldım. ...Randevu günüm ve tarihimin net olmasına rağmen, özellikle saat veremedikleri için tüm günümü servis için ayırdım ve evden ayrılmamaya özen gösterdim. Buna rağmen, yalnızca telefona
DemirDöküm Nitromix kombi için 18 Nisan günü servis talebinde bulunduk. Servisin 5 gün farklı sebeplerle oyalaması sonra...sı nihayet 23 Nisan akşamı İstanbul Pendik’te evime yetkili servis geldi. Kombi bakımı ve parça değişimiyle birlikte 6500 TL ödedik, servis bir yandan onarım, diğer yandan bozma iş
2019 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix 38 kW kombi, yetkili servis tarafından devreye alındı ve ilerleyen yıllar...da oda termostatı da yetkili servis aracılığıyla, talep oluşturarak yine yetkili servis tarafından monte edildi. Kombinin rutin bakımlarını da her seferinde DemirDöküm yetkili serv
DemirDöküm Nitromix kombim için garantisi bitmeden önce, 2023 Kasım ayında 4 yıl ek garanti satın aldım ve bunun için kr...edi kartımdan 5.440 TL ödedim. Ek garantiyi satarken ne telefonda ne de yazılı olarak garanti kapsamı dışında kalan şartlardan, özellikle de şehir dışına çıkarken kombinin kapatılm
DemirDöküm marka termosifonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 24.09.2024 tarihinde alınan bu cihaza bir ayı aşkın sür...edir sürekli f2 hatası vermesi nedeniyle defalarca servis talebi açtım. Van Edremit bölgesine gelen yetkili servis her seferinde farklı bir parça değişimi yapıp “bir süre böyle den
DemirDöküm Nitromix kombim için Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi dü...n arıza nedeniyle aradım, ancak dünden bu yana ne arayan oldu ne de gelen o
"Hemen ilgilenildi.cok teşekkür ederim."
DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arı...za yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor. Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar
Nisan ayı başında DemirDöküm müşteri çağrı merkezini arayarak kombimde meydana gelen arıza ile ilgili kayıt açtırdım. Bu... görüşme sırasında tarafıma, belirli bir süre içerisinde başvuru yapmam halinde yaklaşık 5.900 TL bedelle garantinin 2 yıl daha uzatılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanar
"Teşekkürler"
DemirDöküm marka 24000 BTU klimamız çalışmıyor ve servis ilgilenmiyor. Serv...is uzaktan telefonla bize ürününüz bozulmamış, kirlenmiştir diyor. Biz ücre
Hepsiburada üzerinden. DemirDöküm marka. Bir kombi sipariş ettim. Kombinin kurulumu yapıldıktan sonra yetkili servis ürü...nü ilk çalıştırmaya geldiğinde kombinin içindeki parçaların kırık olduğunu söyleyip 5.000 TL karşılığında değişimini yapacaklarını söylediler. Sonrasında Hepsiburada ile iletişime
DemirDöküm Ademix marka kombimizi 2024 yılında sıfır olarak aldığımız günden beri cihaz sürekli f89 arızası veriyor. Cih...azın seri numarası 21233100100385552010036819N3’tür. Satın alırken bize hem garanti uzatma hem de arıza durumunda ürün değişimi güvencesi verildi, ayrıca özellikle bu sigortayı da
DemirDöküm Nitromix marka kombiyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve Diyarbakır Bağcılar’da kullanıyorum. Kombiyi aldıktan kısa... süre sonra bir kez daha servis çağırmak zorunda kalmıştım, takılırken delik olan boruyu takmışlar, geldiğinde de değiştirmek yerine sadece ters çevirip gitmişlerdi. 22 Nisan 2026
"Yanlış yere yazmışım ona rağmen çok kibar davrandığınız için çok teşekkürler 👏🌺"
F**** Silivrikapı’da oturuyorum. DemirDöküm Netro marka kombim 5’inde arıza... yaptı ve A**** G**** T***** isimli ustayı/firmayı çağırdım. Kendisine bu i
"DemirDöküm markasından aranarak parçanın bana gönderildiği söylendi. DemirDöküm markasına ve tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum"
DemirDöküm kombi pişmanlıktır. Babamın evine taktırdığımız kombinin sürekli şekilde arıza vermesi sebebiyle 4 defa servi...s gelmesine rağmen asla değişim olmuyor. Sürekli servis geleceğiz deyip hiçbir şey yapmadan aynı şekilde bu süreç devam ediyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden DemirDöküm Nitromix İoni kombi satın aldım. Garantiyi başlatmak için 20.04.2026 ta...rihinde yetkili servis eve geldi. Kombi balkonda, dolap içerisinde olmasına rağmen servis görevlisi kombinin yerini değiştirmemi gerektiğini söyleyerek garantiyi başlatmadan evden
DemirDöküm Nepto marka kombim arızalandığı için petekler ısı vermiyor ve sıcak su akmıyordu. Servis olarak gelen Kuzey G...roup Elektronik ve Teknik Servis Limited Şirketi, kombinin ana kartının yandığını söyleyerek kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Sadece ana kart değişimi için 14.04.2026 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
