to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Salihli Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresimde DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum. Doğalgaz açılışı için perşembe günü sabah aradığımızda, bize cumartesi akşam için son servis sırası verilmişti. Ancak kombiyi takan ekip yoğuşma giderini bağlamadığı için servis, kombi açılışını yapmadan geri döndü ve işlem reddedildi.
Biz de bu eksikliği pazar günü giderip cumartesi akşam hemen tekrar arayarak pazartesi için randevu aldık. Buna rağmen servis yoğunluk gerekçesiyle ancak salı ya da çarşamba gelebileceğini söyledi. Şu an itibarıyla 5 gündür bekliyoruz ve en az 2 gün daha beklememiz isteniyor. Soğuk havada, sadece kombi açılışı yapılmadığı için evde günlerce mağdur bırakılıyoruz.
Genel merkezi aradığımızda sorunun çözüleceği, mağduriyetimizin giderileceği söylendi fakat gün bitti, hâlâ bir dönüş ya da gelen giden yok. DemirDöküm gibi bir markadan bu kadar ilgisiz ve gecikmeli bir süreç yaşamaktan gerçekten pişmanlık duyuyorum.
Acil olarak bugün evime servis yönlendirilmesini ve kombi açılışımın daha fazla gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce DemirDöküm Ademix marka bir kombi satın aldım. Kombi kurulumu için arkadaşlar geldi. Kombiyi kurdular, yanlarında alçı olmadığı için açılan delikleri sıvamadan gittiler. Aynı gün içerisinde kombi gürültülü çalışmaya başladı ve bu durumu montajı yapan arkadaşlara aynı gün ilettim. ...
2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix model kombi satın aldım. Aldığım günden beri pişmanım, böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz kalmasına gerçekten şaşkınım. 17 Aralık saat 21.00 civarında kombi f89 arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi, ne sıcak su ne de ısınma var, evde buz gibi ortam...
15.12 tarihinde kurulumu yapılan DemirDöküm Ademix marka kombimiz için, montajı gerçekleştiren kişi aracılığıyla DemirDöküm Bayraklı/İzmir yetkili servisine açma işlemi yapılması amacıyla 17.12 tarihinde randevu talebi oluşturulmuştur. Ancak kış mevsiminin ortasında olmamıza rağmen tarafımıza ancak ...
Ademix DemirDöküm kombi aldım ve. Doğalgaz firması doğalgazı döşedi. Kombiyi bağladı. Gaz açımı yapıldı. DemirDöküm servisine istek yapıldı. Gelen servis elemanı kombi montajı bu şekilde olmaz ben açmam dedi. Doğalgaz firması bağlantı ve montajda hiçbir sorun yok. Gelen servis kendi rahatlığı için u...
DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel konumu ve takılması işe ilgili tüm işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında kombinin aktif edilmesi ve garanti kapsamında açılışın yapılması adına servis ve müşteri hizmetleri ile görüşt...
Yorumlar