DemirDöküm Atron Kombide Termostat Bağlantı Ve Yazılım Sorunu Çözülemiyor

DemirDöküm Atron kombi
Bugüne kadar gördüğüm bütün kombilerde termostat bağlantısı için bir klemens vardır. İki uç arasında bir parça kablo ile köprü bulunur; onu söker, yerine termostatı bağlarsınız ve çalışır. Ancak bu Atron modelinde klemens var, termostat ucu belli fakat öyle bağladım, bitti olmuyor. Parametre girilmesi gerekiyormuş, bunu öğrendim ve denedim. Benim kombimin kartına yazılım yükleyen kişi işini eksik yapmış olacak ki, bu parametre menüsüne giremiyorum.
DemirDöküm müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sorunumu anlattım, bilgi alabileceğim biriyle görüşmek istedim fakat böyle biri yoktu. Servis yönlendireceklerini söylediler. Servis gelse de bu sorunu çözemez dedim, bunun farklı bir durum olduğunu belirttim. Kartların yazılımı nerede yapılıyorsa, benimle paylaşmalarını ve oraya götürmek istediğimi söyledim. Gelen servis zaten o işi yapan servismiş. Servis gelmeden önce aradı, durumu detaylı bir şekilde anlattım. Ben denedim, olmadı, bu kartın yazılımında bir sorun var, halledebilecek misiniz diye sordum. Halledebileceğini söyledi ama halledemedi, buna rağmen servis ücretini aldı. Benim sorunum çözümsüz kaldı. Bana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kartın sağlam, tertemiz ve hiçbir hasarı olmadığını, yüksek voltaj olmadığını, kartta üretim hatası ve yazılımında bir sorun olduğunu belirttim. Çözüm olarak kartın değişmesi gerektiği söylendi.