Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kombi Soğuk Su Veriyor, Servis Cevap Vermiyor

6 Ocak 09:20456

DemirDöküm marka kombim sıcak su için kullanırken kesilip soğuk su vermesi ile ilgili Aralık ayının 4 dünde servis için başvuruda bulundum servis için bulunduğum ilçedeki servis tarafından aranacağım söylendi. Arayan olmayınca tekrardan servis talebinde bulundum. Ayın 10'u gibi servis ancak geldi bu arada gelecek olan servisçilerin genel bakımlar için 2800 TL para ödedim. Servis geldiğinde dejaktor ün arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini fiyatının 6000 TL olduğunu söyledi onu da ödedim gelen servis Herhangi bir bakım yapmadı. Gelen usta düzenlediğini söyledi fakat arıza halen devam ediyor. Tekrardan servisi aramama rağmen halen kimse gelmiyor. Genel merkezi aramama rağmen halen arayan soran yok.

6 Ocak 10:07 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Mehmet D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası

28 Ocak 2025 14:482.033

DemirDöküm kombimizin sıcak su ile ilgili bir arızası oluştu ben de dün müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım...

Yanıltıcı Bilgiler Ve Garanti Karmaşası

DemirDöküm Kurumsallıktan Uzak Müşteri Mağduriyeti Odaklı

23 Aralık 2023 19:303.905

17 Ekim tarihinde demir dökümden ücretli bakım hizmeti alıp ( bakım adı altında bedavaya para verdim bakım yapılmadı ve ...

DemirDöküm Kombi Arızası: Acil Çözüm Bekliyoruz

18 Aralık 2024 16:263.365

Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde b...

1 Destek
4
Çözüldü

Kombi Arızası Tekrar Etti, Servis Hizmetinde Mağduriyet Yaşadım

25 Nisan 2025 12:001.021

Bir hafta önce kombi sıcak su akıtmamaya başladı. DemirDöküm servisini arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular

Nitron Condense P 24 Logo
DemirDöküm
Nitron Condense P 24
Detaylı İncele