to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm marka kombim sıcak su için kullanırken kesilip soğuk su vermesi ile ilgili Aralık ayının 4 dünde servis için başvuruda bulundum servis için bulunduğum ilçedeki servis tarafından aranacağım söylendi. Arayan olmayınca tekrardan servis talebinde bulundum. Ayın 10'u gibi servis ancak geldi bu arada gelecek olan servisçilerin genel bakımlar için 2800 TL para ödedim. Servis geldiğinde dejaktor ün arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini fiyatının 6000 TL olduğunu söyledi onu da ödedim gelen servis Herhangi bir bakım yapmadı. Gelen usta düzenlediğini söyledi fakat arıza halen devam ediyor. Tekrardan servisi aramama rağmen halen kimse gelmiyor. Genel merkezi aramama rağmen halen arayan soran yok.
DemirDöküm kombimizin sıcak su ile ilgili bir arızası oluştu ben de dün müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım. Beni dinledikten sonra iki bakım verelim size eğer bir parça değişim olursa böylelikle sadece parça değişimi ödersiniz dedi. Ben de yani anlattıktan sonra yani arzın da gidileceğ...
17 Ekim tarihinde demir dökümden ücretli bakım hizmeti alıp ( bakım adı altında bedavaya para verdim bakım yapılmadı ve havaya para verdim ) arızalı parçalarımı değiştirdim o tarihten itibaren ara ara sıcak su ile alakalı problem yaşamaktaydım. Son 2 gündür de sıcak su musluklardan gelmemeye başladı...
08.12.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak, kombimin sıcak su vermemesi sebebiyle evime servis yönlendirilmesini talep ettim. Telefonda bana servis gelme ücretinin 1.150 TL olduğu, eğer parça değişimi gerekirse bu bedelin üzerine parça ücretinin ekleneceği söylendi ve bu koşulları...
Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde bir parça değiştirelim düzelecek dedi, biz ise değişim talep ettik ama kış günü değişim çok uzun sürer, soğukta zorlanırsınız dedi. İkna olduk. Ve sorum düzelmedi. Günde 4-5 kere sı...
Bir hafta önce kombi sıcak su akıtmamaya başladı. DemirDöküm servisini aradım. Bir eleman geldi, tamiri yaptı. Sıcak su aktı. 2.000 civarı bir ücret a...
Yorumlar